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rpu123

Hallo Zusammen
Ich fliege am Sonntag in die Ferien auf Mallorca. Ich habe das Abo Natel xtra infinity 2.0 M. Nun steht bei den Inklusivdaten, dass ich 60 Tage 3 GB Internet, unlimitiert Telefonieren und Sms in der EU und Westeuropa habe.
Kann das wirklich so sein?
Sonst wûrde ich mir ein Datenpaket kaufen, aber wenn ich 3 GB Internet habe dann wäre es unnötig.
Kann mir da jemand helfen?
Vielen Dank.

oldiesbutgoldies

ja das stimmt. Und wenn die 3 GB fertig sind (gelten für ein Jahr) gibt es ein SMS (sogar bei 80% ein Reminder) und du wirst dann auf die Datenpakete umgeleitet.

Wichtig, jedes tun, und ist es nur ein SMS oder ein Whatsupp zieht einen Tag ab. (bei Whatsapp natürlich noch die kb an den 3GB). Ansonsten kannst du innerhalb der EU (auch in die CH) 60 Tage telefonieren. Aus der CH raus gilt das aber nicht!!

WalterB

Es ist schade das man die zusätzlichen Datenpakete nicht unabhängig vom vorhandenen 3 GB verwenden kann. Wenn diese 3 GB aufgebraucht sind und man wieder ins Ausland geht, ist man verpflichtet ein Datenpaket zu kaufen welches beim ersten verwenden automatisch die Tage abzählt obwohl das gekaufte Datenvolumen noch nicht aufgebraucht wurde.

Hatte heute Morgen deswegen den Support an der Leine mit dem Vorschlag das diese Datenpakete unabhängig funktionieren sollten.

oldiesbutgoldies

vielleicht liest ja ein Verantwortlicher mit, mir wurde das als Wohlfühlpaket “erklärt”. Denke da geht es mehr um die Rechnungen nach den Ferien, als um einen wahren Vorteil des Abos. Aber immerhin etwas, wenn auch noch nicht optimal.