SMS kommen nicht in mexiko an

NMaier

hallo!

ich habe ein problem, und zwar habe ich eine bekannte in mexiko (sie ist mexikanerin und hat ein natel von dort) die mir mit ihrem handy zwar sms auf meine MBUDGET pre-paid nummer senden kann aber wenn ich

dann antworte zieht es mir zwar den betrag für die sms ab jedoch kommt bei ihr nichts an! was könnte da

das problem sein? ihre nummer ist mit den korrekten vorwahlen und ohne die null gespeichert (+5255 für mexiko stadt).

MfG

n.maier

Warren

Vermutlich eher auf ihrer Seite ein Problem…

NMaier

ja wahrscheinlich 😞 danke für die antwort!

Warren

Gerne, sie soll das Problem mal ihrem Provider melden mit Angabe deiner Absendernummer…

GrandDixence

Ein SMS von einer Swisscom-SIM-Karte an eine “mexikanische” SIM-Karte sollte folgenden Reiseweg nehmen:

Handy Swisscom -> Swisscom SMS-Dienstzentrale (+41794999000) -> “Mexikanische” SMS-Dienstzentrale (+52…) -> Mexikanisches Handy

Der Austausch von SMS zwischen verschiedenen SMS-Dienstzentralen funktioniert nur, wenn “SMS IW” technisch und vertraglich unterstützt wird!

Gemäss der Swisscom Roaming Tarif-Abfrage:

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/mobile/abos-tarife/tarife-ausland-roaming/tarifabfrage.html

unterstützen die mexikanischen Mobilfunkanbieter Telcel und Iusacell den Versand und Empfang von SMS von/an fremde SMS-Dienstzentralen (z.B. SMS-Gateway Swisscom: +41794999000) nicht (Spalte: “SMS IW”).

Einzig mit SIM-Karten vom mexikanischen Mobilfunkanbieter “Telefonica Moviles” sollte dank der Unterstützung von “SMS IW” der SMS-Versand und SMS-Empfang von/an MexikanerInnen einwandfrei funktionieren.