Problema risolto, complimenti ai collaboratori dello swisscom shop alla stazione di Berna, hanno provato e cercato per quasi un’ora, scheda SIM interrotta, nuova scheda SIM inserita, il problema continua, scheda SIM in altri apparecchi, il problema continua, mi è stato detto la soluzione c’è… poi l’hanno passata alla tecnologia, quindi sono stato subito chiamato a casa, sono stati fatti ulteriori accertamenti, e dopo poco ho ricevuto tantissimi sms!! Non era il Galaxy, non era la SIM, da qualche parte nel profondo del server c’era un ingorgo che mi isolava dagli SMS. Non è la prima volta che sperimento l’ottimo servizio clienti di swisscom, ottimo servizio, grazie e sono felice!
Saluti Zeralda