Bonjour,
Voilà plus de 2 ans, j'ai fait l'acquisition d'un Huawei Ascend Y300 et de sa carte natel easy, sim-lockée pendant 2 ans.
Je viens d'acheter un nouvel appareil, et mon no a été transféré dans un contrat CMN.
Je souhaite utiliser maintenant mon ancien appareil Huawei avec une autre carte prépayée non-Swisscom.
Au démarrage de l'appareil, l'appareil me demande un code SIM (compte tenu du SIM-LOCK).
J'ai contacté Swisscom qui, même à l'aide du no IME, reconnait un LG mais pas un Huawei.
Partant du no de téléphone d'origine, il ont très bien pu déterminer que l'activation avait eu lieue il y a plus de 2 ans.
Ils refusent de me transférer le code de déverrouillage sans preuve d'achat (!!!). J'ai pourtant tout, yc la carte, les 2 sim et les 2 puk.
Je ne peux pas réintégrer l'ancienne carte SIM dans l'appareil compte tenu qu'elle est dans un autre appareil et que j'ai dû la couper/réduire pour ça.
Que puis-je faire?
