Swisscom zwang mich zur IP-Technologie mit der Begründung, dass ein normaler Internetanschluss und normales telefonieren nicht mehr angeboten werde. Seitdem habe ich Probleme. Zwischen durch kein TV. Danach wieder Swisscom Server-Fehler. Wenn dies erscheint, dann geht gar nichts mehr weder Tel. noch Internet noch TV. Andere Leute bei uns im Haus haben doch auch alle noch mit Kabelanschluss. Gibt es eine Möglichkeit dem zu entkommen.? Ich kann es mir mit einem Geschäft nicht leisten, dass das Telefon wie auch Internet nicht mehr funktioniert.

@"cos"#232110 Wie schon gesagt, wird weltweit in den nächsten 2-3 Jahren alles auf All-IP-Technologie umgerüstet. Und Neuanschlüsse werden logischerweise schon jetzt nur noch auf diese Technologie geschaltet. Nebst den vielen Vorteilen ergeben sich dadurch aber auch Nachteile. Durch die Zusammenlegung aller Dienste auf eine Technologie kann es Störungszenarien geben, bei welchen alle Dienste gemeinsam ausfallen. Es tönt jetzt zynisch, aber daran wird sich die Menschheit gewöhnen (müssen). Letztendlich ist die Gesellschaft nicht ganz unschuldig an dieser Entwicklung. Geiz ist Geil und man will immer mehr Features zu immer tieferen Preisen. Die Industrie liefert das nun auf Kosten der Stabilität und Verfügabarkeit. Vergleich das mal mit der SBB. Früher wo jede Weiche von Hand geschaltet wurde waren von einem Defekt wenige Züge betroffen. Aktuell kennen wir ja das Szenario mit den Stellwerkstörungen. Tritt diese in Olten auf, so bricht der Verkehr nahezu in der ganzen Schweiz zusammen. Auch wenn es unangenehm ist, aber an die Meldung von Stellwerksstörungen und deren Auswirkungen haben wir uns gewöhnt. Anyway, wenn Du mehr Sicherheit und Verfügbarkeit willst, so musst Du auf ein Business-Anschluss gehen. Da gibt es sogar Dual-Net-Lösungen mit zwei unabhängigen Anschlüssen von zwei unabhängigen Backbones. Und wenn es hier mal alle paar Jahre einen Ausfall geben sollte, so bekommst Du eine vertraglich geregelte Vergütung (SLA mit Penalty). Ein weitere Punkt sind die Anforderungen an die Hausinstallation. Damit die neuen Services stabil funktionieren, sind die Anforderung an die Infrastruktur recht hoch. Die Erfahrung hier im Forum zeigt, dass die Ursache für Störungen oft innerhalb der eigenen vier Wände liegt.

> * * * > > @"cos"#232110 schrieb: > > Swisscom zwang mich zur IP-Technologie mit der Begründung, dass ein normaler Internetanschluss und normales telefonieren nicht mehr angeboten werde. > > * * * Das geschieht weltweit bei allen Telefonanbietern, das ist nicht eine Swisscom Idee > * * * > > cos schrieb:- > Andere Leute bei uns im Haus haben doch auch alle noch mit Kabelanschluss. > > * * * Auch bei Kabelanbietern ist inzwischen alles auf IP-Tecnologie > * * * > > @"cos"#232110 schrieb: > Ich kann es mir mit einem Geschäft nicht leisten, dass das Telefon wie auch Internet nicht mehr funktioniert. > > * * * Wenn du es fürs Geschäft brauchst, dann solltest du ein Business-Anschluss/Abo nehmen. Dort hast du garantierte Reaktionszeiten zur Störungsbehebung. Gruess, POGO 1104

Habe ich ja. Trotzdem funktioniert das Zeug nicht. Vorher als das telefon separat ging und nicht über den Router waren keine Probleme da. Nun hängt ja alles mit dem Router zusammen.

Gibt es ekinen Anbieter mehr welcher Geschäften anbietet noch über das Kabel zu telefonieren? Weiss da Jemand Rat?

> * * * > > @"cos"#232110 schrieb: > > Gibt es ekinen Anbieter mehr welcher Geschäften anbietet noch über das Kabel zu telefonieren? Weiss da Jemand Rat? > > * * * Afaik: Swisscom kann (muss) bis ca. Ende 2017, normale analoge Anschlüsse anbieten und schalten, danach ist Schluss. Aber das ist nur das Problem hinausschieben. Das Problem MUSS gelöst werden, so oder so - besser jetzt. Wurde die Istallation im Haus schon geprüft, ob sie den AllIP Anforderungen entspricht? DAs ist Grundvoraussetzung.

Kann es sein das noch alte Analog- oder ISDN Telefone in Verbindung mit IP-Telefonie verwendet werden? Was würde für eine Leistung gemäss Verfügbarkeitscheck zur Verfügung stehen, siehe Link unten? [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html)

Dann versuche es mal bei der [UPC-Cabelcom](http://www.upc-cablecom.biz/) und werde dort glücklich. Die kochen auch nur mit Wasser und haben auch Probleme, aber vielleicht wirst du dort glücklich.

Das ist nicht der Normalfall. Hast du bei der Hotline angerufen? Überigens wenn du ein VIVO Abo hast, dann hast du ein Provatkundenabo gelöst. Mit My KMU Office hättest du das passende ABO für dich.

Das weiss ich nicht. Ein Elektriker war hier + ein Swisscom-Mitarbeiter. Wie ich damals von Swisscom vernommen habe, bieten die nichts anderes mehr an. Wenn mir wenigstens bis zum Jahr 2017 geholfen würde, wäre das schon mal etwas, denn es ist nicht lustig, für die Kunden nicht erreichbar zu sein. Früher bei Swisscom-Serverprobelmen hatte man wenigstens das Telefon noch, so ist einfach alles weg. Es geht ja nicht nur mir so, sondern auch Anderen. Scahut Euch nur mal die Serverprobleme bei Swisscom an. Dazu gibt es extra im Internet eine Kurve. Freunde berichten, dass auch bei Ihnen z.b. plötzlich wieder das Fernsehprogramm weg ist. Danach kommt nach einer weile: "Willkommen bei Siwsscom".

Hallo @"cos"#232110 Das klingt nicht normal, da hast Du absolut recht. Das Problem liegt eher nicht bei der IP-Technologie, sondern in den allermeisten Fällen an Hausverkabelungen. Hatte gerade zwei Fälle, wo sich Kunden über unsere Router bzw. IP-Technologie beschwert haben. Lösung beim Fall 1 war ein loser Draht, Lösung Fall 2 war eine sogenannte Weckerbrücke in der Telefondose. Diese entfernt und alles ging problemlos. Also, schicke mir per privater Nachricht Deine Telefonnummer, dann lasse ich den Fall anschauen. Guido

Bin ja Business-Kunde. Swisscom schickt mir jetzt einen Servicetechniker vorbei und ich hoffe, das Problem ist dann erledigt.

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