Kreditlimite

nastec

GIbt es eine Möglichkeit die Kreditlimite aufzuheben? Wenn nicht, werde ich auf den nächstmöglichen Termin kündigen und den Anbieter nach 20 Jahren wechseln.

Ich spüre sonst das Vertrauen nicht, dass ich euch 20 Jahre lang geschenkt habe.

kaetho

Hi,

ruf die Hotline an und erklär da dein Anliegen. Hier ist die Frage (und auch das Drohen) fehl am Platz, weil das ein “Kunde hilft Kunde”-Forum ist. Zudem sind Kreditlimiten als Notbremse eingebaut und meist ein Überschreiten gar nicht gewollt, weder vom Abieter, noch vom Konsumenten….

Thomas

WalterB

@nastec schrieb:

GIbt es eine Möglichkeit die Kreditlimite aufzuheben? Wenn nicht, werde ich auf den nächstmöglichen Termin kündigen und den Anbieter nach 20 Jahren wechseln.

Ich spüre sonst das Vertrauen nicht, dass ich euch 20 Jahre lang geschenkt habe.

Da bist Du mit Deiner Frage im falschen Forum, hier ist das Community Forum Kunden helfen Kunden.

Deine Anfrage musst Du an die Nr. 0800 800 800 richten und ob Drohungen mit Künden eine gute Basis ist?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/loesung/fragen-antworten-kreditlimite.html

Eine Sperrung im Urlaub vermeiden Sie, indem Sie Ihre Kreditlimite vorsorglich erhöhen. Dies ist allerdings nur in der Schweiz möglich. Bitte beachten Sie hierzu Abschnitt “D”

N.b. dank der Kreditlimite wurden schon viele Anwender zum Teil vor einer Überschuldung bewahrt!

Anonymous1

Solange man die Rechnungen pünktlich zahlt sehe ich mit der Limite kein Problem.

nastec

Meine Verbindung wurde gesperrt, obwohl ich keine offene Rechnung hatte. Bei der Hotline wurde ich nur so hin und her geschickt…völlig überforderte Mitarbeiter aus dem grössten nördlichen Kanton ausser Landes….zwischendurch vergessen Mikro abschalten und aufs übelste beleidigt worden! Nicht das, was ich sonst gewohnt bin! Lean-Entäuschend…zumal ich weiss, was Swisscom in die Optimierung ihrer Adminprozesse investiert!

FlySmurf

Einfache Lösung:

Unter Tage (Nicht am WE) der Hotline Anrufen und um erhöhung oder dtornierung der Limite bitten.

Wenn Du freundlich bist, hast Du sogar gute Chancen 😉