Hallo, ich habe folgendes Prolem:
- Neues Laptop. Office 2013 installiert.
- Existierende "@bluewin.ch" Email-Adresse.
- Festnetzkunde mit Swisscom-Login.
- Outlook 2013 mithilfe der Swisscom-Installationsroutine konfiguriert (default als IMAP).
- Ich brauche auch IMAP.
- Alle Ordner aus dem Email-Konto werden geladen und erscheinen korrekt
- Neue empfangene Emails werden korrekt dargestellt.
- Die automatische "Microsoft Outlook-Testnachricht" wird gesendet und korrekt empfangen.
Vorher habe ich den gleichen Account auf dem alten Laptop per POP3 abgerufen.
Aber:
- Eine selbstgeschriebene Nachricht bleibt im Postausgang hängen und wird nicht gesendet.
Habe schon mehrfach das Profil neu eingerichtet,
habe manuell konfiguriert, mehrere Varianten und Konfigurationen der Anleitung ausprobiert.
Die Fehlermeldungen sind: "ÜBERMITTLUNGSFEHLER", "Fehler (0x8004010F)... ein Objekt kann nicht gefunden werden."
Mein Internetprovider ist UPC.
Ein automatisch konfiguriertes IPad¨funktioniert über das gleiche UPC-WLAN problemlos.
Über das Office 2013 habe ich die Reparatur-Routine der Systemsteuerung laufen lassen. Daran liegt's nicht.
Frage: Ist das das Problem mit dem "Freischalten"?
Wenn ja: Was genau muss ich dem Telefonsupport sagen
Wenn nein: Wie löse ich das Problem?
Danke.
