Swisscom tv air

michops

depuis quelques jours à chaque fois que je veux regarder un prgramme je reçois le message suivant: Pour voir live tv il vous faut un abonnement tv air à 9+frs par mois. Pourtant je lai déjà l'abonnement ça fait presque 1 an que je suis abonné. Pui aprés avoir cliké sur; j'ai déja un abonnement, on me demande de créer un nouveau swisscom login, pourtant mon login est déjà configuré car il y a mon prénom et mon nom dans la page d'acceuil de swisscom tv air. Pourquoi dois je créer un nouveau swisscom login?

je vous remercie d'avance de me renseigner

bluedevil

hello,

mon avis tu dois optimiser te données...

ton numéro de portable doit être enregistré sur le mm compte que ton Swisscom Login...

va dans ton espace clients et soit tu t'assures que ton numéro de téléphone mobile est lié au compte, soit que lors de ton login à TV Air tu utilises le bon Swisscom Login sur lequel ton TV air est actif...

à plus