peru Hallo Ich habe ein neues Lumia 635 bekommen, inkl. Prepaidkarte von Swisscom. Möchte nun vom alten Handy das Guthaben (ebenfalls Prepaidkarte von Swisscom) auf die neue Karte übertragen. Wie funktioniert das? Vielen Dank im voraus peru
POGO 1104 Warum nimmst du nicht die alte SIM-Karte? Oder du möchstet vermutlich bewusst eine neue Nummer.... Weiss nicht, ob das geht mit dem Guthaben übertragen, aber frag am besten die Hotline 0800 800 800. Gruess, POGO 1104
WalterB Normal wird das Guthaben nur bei einem ABo Wechsel von Prepaid auf ein Monatsabo übertragen, würde in Deinem Fall die Hotline Kontaktieren oder bei einem Swisscom Shop vorbeigehen.