Liebe Community, mein Swisscom Login lässt mich nicht ins Kundencenter. Nach dem Login fragt es mich ob ich Mitarbeiter des Unternehmens meiner Eltern bin und ich soll einen neuen Kontakt für mich eingeben. Meine Eltern haben ein KMU Login. Meine erste Email-Adresse (vor 10+ Jahren) war über ihr Konto. Vor ein paar Jahren habe ich jedoch ein eigenes Login erstellt (das Webmail und Mail auf Max OS X hat bis vor einer Woche meist funktioniert). Jetzt schreibt es mir wieder den Namen meines Vaters hin. Im Kundencenter des KMU findet sich nirgends eine Spur meiner Email-Adresse, Natelnummer (da hab ich zwar Prepaid, ist also nicht wirklich relevant) oder meines Namens.
Entschuldigt die komplizierte Erklärung. Weiss jemand wie ich wieder eine eigene Person sein darf bei Swisscom?
Grüsse, räbidet