HD-Phone Montreux: Langsamer Zugriff auf das Telefonbuch

SwisscomSetup

Habe ca. 50 Einträge in meinem Telefonbuch.

Ist es möglich, dass ich jeweils die ganze Liste rauf- und runterscrollen muss, um einen Eintrag auszuwählen? Die Scroll-Liste ist ziemlich langsam.

Gibt es keinen direkten Zugriff via Buchstaben-Taste auf der nummerischen Tastatur, wie bei jedem vernünftigen Uralt-Telefon?

Bin etwas entäuscht, ich habe mich wohl vom tollen Design täuschen lassen (?)

WalterB

@SwisscomSetup schrieb:

Habe ca. 50 Einträge in meinem Telefonbuch.

Ist es möglich, dass ich jeweils die ganze Liste rauf- und runterscrollen muss, um einen Eintrag auszuwählen? Die Scroll-Liste ist ziemlich langsam.

Gibt es keinen direkten Zugriff via Buchstaben-Taste auf der nummerischen Tastatur, wie bei jedem vernünftigen Uralt-Telefon?

Bin etwas entäuscht, ich habe mich wohl vom tollen Design täuschen lassen (?)

Beim IP-Locarno muss man nur den Buchstaben beim Telefonbuch vom Name eingeben und wenn man höhere Buchstaben von der gleichen Taste will, bleibt man länger auf dem Buchstaben bis der richtige erscheint.

Das funktioniert vermutlich beim IP-Telefon Montreux gleich.

http://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/festnetztelefonie-ip/hd-phone-montreux.html

N.b. wichtig ist das man den Namen korrekt eingibt und nicht nur den Vornamen z.b. *Sämi* etc., den das Telefonbuch sucht mit den Buchstaben nach dem Namen.

Tux0ne

Das HD Phone Montreux kann das nicht!

Eventuell gibt es mal ein Update welches diese Grundfunktion eines Telefonbuches nachrüstet.

Geräte von 3 Herstellern wie Locarno, Rousseau und Arosa* können das natürlich.

Hier wurde nicht nur auf Design geachtet, hier waren Experten am Werk!

*nicht verifiziert

WalterB

Konnte es selber nicht testen, aber wie *TuxOne* jetzt erwähnte geht das nicht, hast Du die Möglichkeit dieses IP-Telefon zurückzugeben gegen ein IP-Telefon welches die Kontaktsuche einfacher macht.

Bei meinen IP-Telefone Locarno funktioniert das gut, einziger Nachteil ist das die Kontakte nur auf der Internet-Box gespeichert sind und bei einem Reset der Internet-Box ohne Wiederherstellung verschwunden sind.

Sollte aber in Zukunft behoben werden.

Anonymous1

Wir werden im Q1 ein Softwareupdate für das Montreux bereit stellen, welches einige Funktionen ergänzt und Fehler korrigiert. Wir werden auch in Zukunft weitere Updates bereit stellen.

Gleiches gilt für die Internetbox, welche auch im Q1 ein grosses Update bekommt und ein weiteres grosses Update im H2 2015. Für einige gewünschte Funktionen braucht es Anpassungen in beiden Geräten.

Ich habe immer gesagt, dass wir uns anschauen, welche Funktionen wirklich gewünscht und benutzt werden. Daher gilt weiter: über konstruktive Kritik freue ich mich.

Guido

Anonymous1

Ich habe es überprüfen lassen: bereits in der Software heute kann man sich durch drücken der Zifferntasten durch das Telefonbuch bewegen. Ergänzend werden wir im neuen Release iben jeweils den Buchstaben einblenden, den man gerade aufruft.
Bei mir funktioniert es problemlos.

Peet

Guido, das funktioniert aber nach meiner Erfahrung nur mit dem ersten Buchstaben des Namens, danach muss man sich je nachdem immer noch durch einige Namen durchscrollen. Zudem dauert es wirklich lange, bis die Namenliste erscheint.

Eine Kurwahlfunktion wie bei den anderen HD-phones möglich wäre hier äusserst wünschenswert. Hatte das auch beim Rating des Montreux auf der Homepage moniert. Die alten Beiträge dort sind aber allesamt gelöscht worden.... angeblich wegen Manipulationsverdacht.

Hiermit wäre mein dringender Wunsch nach einer Kurzwahlfunktion beim Montreux nochmals platziert 🙂

Gruss, Peter

Anonymous1

Hallo

bei mir geht auch, dass ich zweimal auf eine Ziffer drücke und dann bin ich bei dem zweiten Buchstaben. Aber wie gesagt, es kommt bald ein Update.

Kurzwahlfunktion haben wir auf der Liste und wird geprüft, ob es umgesetzt werden kann.

Das Telefon speichert die Kontakte nicht selbst, sondern die Kontakte sind auf der Internetbox gespeichert. Daher werden Sie immer von der IB geholt, was einen sehr kurzen Augenblick dauern kann. Wir versuchen aber auch das noch zu optimieren.

Grüsse

GuidoT

Peet

@Anonym schrieb:

Hallo

bei mir geht auch, dass ich zweimal auf eine Ziffer drücke und dann bin ich bei dem zweiten Buchstaben. Aber wie gesagt, es kommt bald ein Update.

Kurzwahlfunktion haben wir auf der Liste und wird geprüft, ob es umgesetzt werden kann.

Das Telefon speichert die Kontakte nicht selbst, sondern die Kontakte sind auf der Internetbox gespeichert. Daher werden Sie immer von der IB geholt, was einen sehr kurzen Augenblick dauern kann. Wir versuchen aber auch das noch zu optimieren.

Grüsse

GuidoT

Danke Guido. Verschiedene Buchstaben einer Zifferntaste auswählen geht schon, aber ich kann nicht die ersten Buchstaben eines Namens eingeben, sondern immer nur den allerersten. Jedenfalls begrüsse ich ein update und bin gespannt. Hoffentlich mit Kurzwahlfunktion.

Ok, wenn das Telefonbuch immer von der IB geholt wird, erklärt das die Dauer bis die Namenliste erscheint. Wäre vielleicht auch mal ein update wert, das TB lokal zu speichern und nur über die IB zu aktualisieren?

BTW: wann kommt der repeater für die neuen HD-phones? Die Verbindung zur Internetbox ist einfach ungenügend.

Gruss, Peter

Anonymous1

Kurzwahl wird es nicht mit dem Update geben. Ein Caching hat Vor- und Nachteile, die wir noch genauer bewerten müssen.

Ich verstehe auch, dass es Bedarf nach den verschiedensten Funktionen und Erweiterungen (wie z.B: Repeater) gibt. Wir werden das alles abarbeiten, aber ich kann leider mit meinem Team nicht alles auf ein Mal machen. Aber ein Repeater/zusätzlicher Access-Point sind natürlich auch Themen bei uns.

Wir schauen genau, welches Feedback wir von den Verkäufern aus den Shops, von unseren Agenten an der Hotline und auch hier im Forum bekommen, damit wir das entwickeln, wofür es einen wirklichen Bedarf gibt.

Ein schönes WE

Guido

malbarran

Hallo Guido

Danke für deine Ausführungen. Gut zu wissen, dass ihr an Updates arbeitet. Darf ich trotzdem kurz fragen, ob die Uhranzeige, an der ihr arbeitet, bereits beim ersten Update im Q1 dabei sein wird. Resp. kannst du den Montreux-Käufern evtl. ein paar Hinweise zu den Neuerungen im Q1 geben?

Besten Dank und schöns Weekend

Marcos

Anonymous1

Ich weiss nicht, ob ich meinem Team vorgreifen möchte, aber das Update, welches bald kommt, sind viele kleine Fehlerkorrekturen und ja, eine Uhr im Display (kann man an und abschalten). Die Fehlerkorrekturen werden viele gar nicht merken, da diese Fehler bei den meisten Kunden nicht auftreten. Trotzdem wichtig, sie zu beseitigen. Ist trotzdem viel Aufwand jeden gemeldeten Fehler zu reproduzieren und die Ursache zu identifizieren.