Wer hat heute mit VDSL auch Probleme das verschiedene Seiten nicht geöffnet werden können, oder nur sehr langsam. Plz. 5400. Beim VDSL Router steht " Primärer DNS-Server 195.186.1.162 " nicht verfügbar!! Walter

Ja, habe die selben Probleme. Welchen Router hast du? Ich bin auf Centro Grande/Pirelli. Update: Habe mal testhalber freie DNS-Server eingetragen (8.8.8.8) und die Seiten sind wieder erreichbar. Scheint also -obwohl ich keine Fehlermeldung hatte- ein DNS-Problem zu sein...

Habe der Hotline telefoniert es ist ein Problem vorhanden und die Techniker sind daran den Fehler zu finden! mein Router ist der Motorola Netopia 3397GPB SW 7.8.5r5 Walter

Hallo zusammen, das ganze scheint in letzter Zeit relativ häufig vorzukommen oder nicht? Habe nun auch den public DNS von google eingetragen. Grüsse Claudio

Kann ich bestätigen... Wohne im Raum Baden AG und habe auch schon den ganzen Tag Schwierigkeiten mit dem internet (Extrem langsam / einige Seiten können überhaupt nicht aufgerufen werden). Für meinen Geschmack kommen solche Ausfälle in letzter Zeit auch zuviel vor. Es ist ja nicht so, dass ich nicht ohne Internet leben könnte. Mich stört eigentlich nur, dass auf der SC-Homepage jeweils kein einziger Hinweis zu finden ist! Dann pröbelt man an den PC-Einstellungen, etc., etc... bis man dann über Umwege feststellen kann, dass das Problem woanders liegt. Kundenservice sieht anders aus..

Yep, habe auch schon seit ein paar Stunden Internet Probleme. Teilweise geht gar nichts, dann wieder langsam, anschliessend wieder gar nichts etc. Wohne in Region Basel (BL), VDSL

In Luzern gibt's das Problem heute auch. Habe nun den Google-DNS eingetragen, danke für den Tipp. Würde mir bei solchen Störungen auch irgendwo eine gut ersichtliche Info wünschen!

Hallo zusammen Auch bei uns hier in Bern funktioniert das nicht richtig. Könnt ihr mir vielleicht sagen, wo ich den Google-DNS eintragen kann? Gruss und Danke!

Was für einen Router hast Du? Ich habe einen Motorola Netopia, da geht's wie folgt: 1\. Expertenmodus starten (Menü links) 2\. Menüpunkt "Konfigurieren" -> "Verbindungen" 3\. Bei Primärer DNS-Server 8.8.8.8 eintragen (ist normalerweise 0.0.0.0) 4\. Router neu starten

Hallo! Habs gerade mit dem Google DNS Server probiert, funktioniert bestens! Traurig dass die Swisscom nicht fähig ist wenigstens auf ihrer eigenen Webseite einen Hinweis zu schreiben zur Situation. Ist auch nicht das erste Mal dass sowas passiert. Jedenfalls vielen Dank für den Tipp:smileyhappy:

Es gibt auch die Möglichkeit ohne etwas am Router zu ändern feste IP- und DNS Adressen beim PC einzustellen. [upl-image-preview liId=338iE42BD6EE2C6DA389 alt=338iE42BD6EE2C6DA389 uuid=621a8ae8-63fb-4341-abbb-17ef1faac748] Walter

Internet Probleme heute am 18.09.2010

WalterB

Das Internet funktioniert so weit aber beim Router ist der primäre DNS-Server noch nicht verfügbar.

343iA2FFFFB36D51CC6D

Walter

chappelle

Ja stimmt, mein Router sagt dasselbe.

tomotello

Vielleicht müsst Ihr die Verbindung auf dem Router neu aufbauen oder am einfachsten gleich den ganzen Router neu durchstarten. Mit nslookup explizit die beiden DNS Server abgefragt scheint es jedenfalls wieder funktionieren. Da es in letzter Zeit verschiedentlich DNS Probleme gab lasse ich die Konfig bei mir mal vorerst auf den public Google Servern 8.8.8.8 und 8.8.4.4.

Tipp für die explizite Abfrage eines bestimmten DNS Servers um dessen Verfügbarkeit zu prüfen:

1) Menu Start->

2) cmd (öffnet Command Fenster)

3) nslookup www.switch.ch 195.186.1.162

(Löst DNS für www.switch.ch explizit über den DNS-Server 195.186.1.162 auf)

Resultat bei mir:

C:\sers\omotello>nslookup www.switch.ch 195.186.1.162
Server: cns7.bluewin.ch
Address: 195.186.1.162

Non-authoritative answer:
Name: aslan.switch.ch
Addresses: 2001:620:0:14::c
130.59.108.36
Aliases: www.switch.ch

4) Das gleiche für den sekundären Bluewin DNS Server:

C:\sers\omotello>nslookup www.switch.ch 195.186.4.162
Server: cns8.bluewin.ch
Address: 195.186.4.162

Non-authoritative answer:
Name: aslan.switch.ch
Addresses: 2001:620:0:14::c
130.59.108.36
Aliases: www.switch.ch

Ich nehme an, dass läuft jetzt wieder bei allen so.

Gruss, Thomas

Tux0ne

Funktioniert bei jemandem die TR-069 Konfiguration nicht mehr?

Ich habe dieses Problem bei meinem Anschluss und zwar bei sämtlich möglichem Equipment.

Stöff

Der cns7.bluewin.ch (195.186.1.162) funktioniert, aber mit hoher Latenz. Die meisten Abfragen mit nslookup ergaben erstmal einen timeout nach 2 Sek. und mussten wiederholt werden. Der cns8.bluewin.ch (195.186.4.162) läuft aus meiner Sicht gut. Habe diesen zur Zeit als primären DNS eingetragen.

WalterB

Gute idee, habe es jetzt noch mal probiert und alles ist beim Router wieder auf normalen Werte.

Also können alle die Änderungen bei den DNS-Adressen wieder zurückstellen.

Walter

Spock67

@Walter Buergin: Welchen Vortei hat es, die gemachten Änderungen an den DNS-Einstellungen wieder rückgängig zu machen? Oder anders formuliert: Können sich irgendwelche Probleme ergeben, wenn ich beim DNS-Server von Google bleibe? Dieser scheint mir doch um einiges ausfallsicherer zu sein als derjenige von Swisscom, der in der letzten Zeit ja immer wieder Probleme bereitete.

WalterB

Ob es Nachteile gibt ohne die Änderungen rückgängig zu machen kann ich nicht beantworten, jedenfalls bei meinem Netzwerk wo die IP- und DNS Adressen fest eingestellt sind habe ich den Original Zustand wieder hergestellt.

Walter

gipsy67

yep, ich auch, ich hab auch wieder alles im Original Zustand hergestellt.

Zirbel

Wie wir heute aus der Presse erfahren haben, hatte Siwsscom ein Problem mit einem DNS Server, der ausgestiegen ist.

Was ich mir aber für ähnliche Fälle wünschen würde:

Früher hat es Bluewin auf der Helpline jeweils gleich als erstes mitgeteilt, wenn eine aktuelle Störung vorlag. Je nach Fall (zum Beispiel im aktuellen Fall) konnte man danach mehr oder weniger beruhigt wieder auflegen – die Störung war ausserhalb.

Gestern hatte ich ebenfalls die Helpline angerufen – aber ausser der Tatsache, dass da eine lange Warteschlange war (Wartezeit ca. 10 Minuten), erfuhr man nichts. So lange warten mochte ich eh nicht.

WalterB

Früher hat es Bluewin auf der Helpline jeweils gleich als erstes mitgeteilt, wenn eine aktuelle Störung vorlag.

Als ich gestern Mittag dem Support anrief wurde in der Warteschlange erwähnt das eine Störung vorliegt und die Techniker daran sind diese Störung zu beheben.

Jetzt stellt sich die Frage ob das bei allen Support Nummern der Fall war,

meine war die Nr. 0800 800 800 an den Support.

Walter

Thomas_K

Hallo an alle

Auch ich bin gestern beinahe verzweifelt, da für mich wichtige Seiten nicht erreichbar waren.

Ein ganz grosses Dankeschön möchte ich an Walter Bürgin und alle anderen richten, für seine / ihre Tipps hier im Forum. Ich habe mir diese ausgedruckt und als "Hilfe" abgelegt.

Betreffend der "Störungs-Info auf der Swisscom-Homepage" möchte ich mich den Meinungen der Beitragenden anschliessen. SC ist nach wie vor der teuerste IP, daher möchte ich meinen, dass eine solche Info nicht zuviel erwartet ist.

gipsy67

Habe vorhin durch Zufall bei Swisscom diese Seite gefunden, in bei der man sich per SMS bei der Swisscom registrieren lassen kann, und damit eine automatische SMS bekommt, wenn es wieder mal eine Störung geben sollte.

http://www.swisscom.ch/sme/support_beratung/tools/smsadslinfodienst/index.htm?languageId=de

yaguel

Hallo zusammen

Seit gestern können Störungen beim Zugriff auf das Internet bestehen. Falls ihr betroffen seid, gebt bitte in die Adresszeile eures Internetbrowsers die Adresse 74.125.79.147 ein. Damit erreicht ihr so die Google-Site. Von dort aus könnt ihr die Internet-Inhalte suchen, die ihr erreichen möchtet.

Ist sehr simpel und effektiv, zumindest für das einfache Surfen. Damit erspart ihr euch das Konfigurieren des Routers.

Soweit ich informiert bin, ist die Swisscom dabei ein Konzept auf die Beine zu stellen, damit bei solchen Störungen auf den Portalen jeweils schnell eine aktuelle Information mit Workaround veröffentlicht werden kann. Das finde ich toll!

Grüsse

Yaguel

iceteapach

In der Router Einstellung steht ja immer noch "Nicht verfügbar", heisst das jetzt das der DNS immer noch nicht gefixed wurde? (fast 2 Tage jetzt super Swisscom)

yaguel

Da bin ich nochmal...

Tut mir Leid, mein Workaround würde in dieser Situation wohl auch nicht helfen, wohl aber der Gebrauch eines Webproxy 😉

WalterB

In der Router Einstellung steht ja immer noch "Nicht verfügbar", heisst das jetzt das der DNS immer noch nicht gefixed wurde? (fast 2 Tage jetzt super Swisscom)

Wurde der Router für ein paar Sekunden von der Stromversorgung entfernt?

Hier bei der Plz. 5400 ist alles in Ordnung

345iEBAEDFDFC03F3D06

Walter

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