Nuovo software per Box TV 2.0 (versione software 1.18.10)

ben fatto, ottimo miglioramento, possiamo anche aggiungere che la guida ai programmi visualizza 7 canali alla volta rispetto ai 6 di prima!

Sì, buon firmware e in più l’ho ricevuto alle 2 di notte mentre guardavo Discovery 😄

Questo Firmware non mi piace per niente, devi alzare l’audio a più di 30 per poter ascoltare correttamente una trasmissione! Se si apportano aggiornamenti è per migliorare e non interrompere ciò che i clienti impiegano un po’ a trovare!!!!!

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g.didomenico ha scritto:

Questo Firmware non mi piace per niente, devi alzare l’audio a più di 30 per poter ascoltare correttamente una trasmissione! Se si apportano aggiornamenti è per migliorare e non interrompere ciò che i clienti impiegano un po’ a trovare!!!!!

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Completamente d’accordo con te. Alla lunga danno fastidio questi bug e questi cambiamenti!

Come regoliamo il suono come prima?

Se questo risolve tutti gli altri problemi…

come Apple… risolvi un bug e ne escono altri!

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g.didomenico ha scritto:

Questo Firmware non mi piace per niente, devi alzare l’audio a più di 30 per poter ascoltare correttamente una trasmissione! Se si apportano aggiornamenti è per migliorare e non interrompere ciò che i clienti impiegano un po’ a trovare!!!!!

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Difficile accontentare tutti!:smileyhappy:

Preferisco la nuova impostazione audio più progressiva.

Qual è il problema con l’aumento del cursore del suono a 30 invece che a 5 se il volume HP è lo stesso alla fine della giornata?

Quindi sono completamente d’accordo con te! All’inizio pensavo che fosse la mia scatola ad avere un problema, ero ancora su 2 o 3!

Ovviamente non possiamo accontentare tutti! ma passando da un’impostazione di 2 a 30 o anche a 50 lo chiami suono progressivo??????

Apple risolve i suoi bug meglio di Microsoft!

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D-Jazz ha scritto:
Ovviamente non possiamo accontentare tutti! ma passando da un’impostazione di 2 a 30 o anche a 50 lo chiami suono progressivo??????

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Dato che abbiamo a che fare con le sottigliezze del vocabolario, dirò che la gamma di utilizzo del volume è più ampia…:smileywink:

Prima potevo alzare l’impostazione fino a 5 prima che mi scoppiassero le orecchie. Adesso posso arrivare fino a 40.

Il che significa 41 graduazioni utilizzabili invece di 6.

Ieri mattina, 3:12, quale è stata la mia sorpresa, quando ho acceso la TV, di non sentire quasi alcun suono. Ho dovuto alzare il volume della radio al massimo e anche aumentare il volume della scatola a 20-25 affinché fosse udibile. Inizialmente pensavo che fosse un problema direttamente legato al mio televisore. Quindi ho provato il secondo post e ho scoperto che il problema era simile. Ho chiamato il servizio Swisscom dove hanno effettuato dei test per arrivare alla conclusione che forse il firmware non era installato correttamente. Mi è stato detto di aspettare qualche giorno e di chiamare l’assistenza per ogni evenienza.

Lascia che gli ingegneri installino nuove funzionalità, sono disponibile se funziona. Ma penso che il consumatore che sono, come gli altri, avrebbe potuto essere avvisato di questo tipo di modifica e soprattutto di disservizi, soprattutto perché il problema sembra essere noto.

Leggendo le tue righe, sembrerebbe che questa situazione rimarrà così com’è? Al servizio tecnico che ho chiamato, a quanto pare non sappiamo se è così e se i tecnici rimuoveranno questo leggero…difetto. Sarebbe bello per tutti se fossimo informati non solo delle modifiche che aggiungono valore, ma anche quando si riscontrano problemi tecnici. I dipendenti del servizio tecnico che devono informare il pubblico dovrebbero essere i primi a disporre di queste informazioni per poterle trasmettere correttamente.

Sono lieto di leggere che i problemi audio riscontrati negli ultimi giorni non sono in definitiva dovuti alla mia TV.

Dover alzare l’audio sul box non è di per sé un problema, purché siamo consapevoli della modifica apportata al box… quindi avrei apprezzato un piccolo messaggio all’accensione del box, segnalando che i cambiamenti era stato fatto.

D’altra parte, dopo l’aggiornamento, mi ritrovo ad ascoltare la televisione con un suono che manca moltissimo di potenza, anche in montant notevolmente il suono della scatola e degli altoparlanti della mia TV. Ma la cosa ancora più fastidiosa è che il suono non è costante. Senza toccare nulla, il suono sale, scende, sale di nuovo… Ascoltiamo per qualche secondo, normalmente ascoltiamo qualche secondo dopo, e così via. E questo su TUTTI i canali.

Sono l’unico in questa situazione? Non penso…

Swisscom potrebbe risolvere rapidamente il problema, per favore?

Concludo dicendo che, a parte questo, il vostro sistema TV 2.0 è di prim’ordine, soprattutto rispetto alla concorrenza.

Buongiorno,

Nonostante l’installazione del nuovo software, persistono i problemi di immagini stuttering e pixel, soprattutto quando si cambia canale. Qualche soluzione duratura, a parte l’inevitabile riavvio del router e poi il TV-Box?

D.Suri

Lo stesso con me…

Swisscom avrebbe dovuto integrare gli interruttori del box Internet e TV sul telecomando, sarebbe molto pratico…

Buonasera,
Sono rimasto molto sorpreso anche dal livello sonoro e ho anche guardato la mia TV per trovare il motivo di questo problema.
Tanto meglio se è “normale” visto che il nuovo firmware è stato lanciato in modo così silenzioso.
Avrei apprezzato anche informazioni via email, ad esempio.

D’altra parte, ho un’osservazione sulla ricerca del programma. Guardiamo spesso programmi in francese, tedesco o inglese. Ma per diversi giorni, infatti dall’aggiornamento, la ricerca rimane infruttuosa… Per fortuna questo forum dà la soluzione: posso scegliere la lingua del programma da cercare.
Buone notizie, mi dissi. Ma no, i parametri di ricerca non vengono memorizzati. Ogni volta che si apre il menu di ricerca, la lingua selezionata nel sistema ritorna di default. Quindi la scelta “Tutte le lingue” non è memorizzabile?

Dai! Trascorrerò ancora qualche ora davanti alla TV godendomi la funzione Replay e l’ottima qualità dell’immagine, in attesa dell’aggiornamento 1.18.11 (e ricordatevi di fare un piccolo sforzo di comunicazione).

Saluti
Remy

Mi rassicura sapere che altri hanno lo stesso problema di volume instabile. Che l’impostazione debba essere modificata non mi disturba molto, purché ne sia a conoscenza (questo evita inutili ricerche di problemi sulla TV). D’altra parte, cosa dovresti fare riguardo a queste spiacevoli variazioni di volume?

Totalmente d’accordo con te. È un peccato. Inoltre, per me il suono a volte scompare completamente.
Infatti, come al solito, nessuna informazione da parte di swisscom.