Ich habe nun schon so ziemlich alles probiert. Alles neu eingesteckt und neu gestartet, nur Original-Kabel verwendet, etc.....mein Swisscom TV2.0 glänzt nachwievor mit Bild- und Tonstörungen bei Aufnahmen und wie auch im Replay....Sendungen werden nicht korrekt aufgenommen, etc.....sehr langsam das ganze.... ich weiss bald nicht mehr, was ich noch probieren soll. Ich habe im EG den Hauptfernseher, verbunden mit der Swisscom-Box über Powerline mit dem Router (Centro grande) im Keller. Dort ist noch ein zweiter Fernseher an eine zweite Swisscom-Box angehängt via Router, die gleichen Probleme wie beim Hauptfernseher.... wer kann mir einen wertvollen Tip geben, wo der Hund begraben sein kann? Gibt es Probleme bei Interferenzen von Kabel-Signalen (ich verwende Swisscom-Originalkabel). Haben die Störungen einen Zusammenhang mit der genutzen Speicherkapazität? (Ich habe einige Filme und Serien für die Aufnahme programmiert). Oder wo kann man direkt bei Swisscom reklamieren? Wenn die Scheisse nicht läuft will ich mein Geld zurück.....

Das Problem wird mit grosser Wahrscheinlichkeit das Powerline sein. Melde dich beim Swisscom Support unter 0800800800 und lass ein Ticket eröffnen. Vermutlich wäre eine Kabelverbindung die beste Lösung.

Mit grosser Wahrscheinlichkeit liegt das Problem beim Powerline. Versuche doch mal zu Testzwecken provisorisch eine direkte Verbindung Router TV-Box mit Ethernet-Kabel Cat 5e oder Cat6. Wenn es dann immer noch Probleme gibt, so solltest Du mal den Centro und die Internet-Box reseten. Falls auch das nichts hilft, so empfehle ich eine Störungsmeldung unter 0800 800 800.

Ich bin jetzt nicht sicher wie ihr auf Powerline kommt, weil die 2. Box direkt am Router die gleichen Probleme aufweist. Was hast du denn für werte im Router menü? (Geschwindigkeit, dämpfung?) Den Router resetten würde ich auf alle fälle auch versuchen, aber ein Anruf bei Swisscom ist vermutlich das beste danach. 0800 800 800

Gut wäre noch zu wissen was für Leistungsdaten im Routermenü vorhanden sind. Zu erreichen mit Eingabe von 192.168.1.1 beim Browser, Name: admin und Password zu finden im Kundencenter. Was zeigt der Verfügbarkeitstest beim Link unten? [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/checker.html) N.b. ist schon all IP-Telefonie vorhanden?

@"wilracer"#2460 ich würde zuerst mal folgendes machen: \- Powerline weg \- alles andere, insbesondere Switches usw. weg \- Router neu starten und danach die Swisscom-TV-Box resetten \- nur 1 STB direkt mit Ethernetkabel an Router hängen \=> jetzt prüfen, ob du so Swisscom-TV störungsfrei geniessen kannst wenn ja: \- prüfen, ob alle Switches die du verwendest IGMP-Snooping können [http://labs.swisscom.ch/t5/Diskussionen-%C3%BCber-Swisscom-TV-zu/Netgear-GS105E-vollkompatibel-mit-Swisscom-TV-IGMP-Snooping/td-p/27481](http://labs.swisscom.ch/t5/Diskussionen-%C3%BCber-Swisscom-TV-zu/Netgear-GS105E-vollkompatibel-mit-Swisscom-TV-IGMP-Snooping/td-p/27481) \- 2. TV-Box anhängen, prüfen, weiteres Gerät anhängen, prüfen, bis du den Störefried hast wenn nein: \- Leitungsgeschwindigkeit/-dämpfung prüfen, Hotline anrufen... Gruss, Thomas ps: Fäkalsprache ist nicht nötig...

Hoi, ich tippe auf nen Bridgetap (mehrer telefondosen im Haus) wenns beide STbs betrifft, wenn vectorizig noch nicht aktiviert ist brauchst Du nen Filter, auch bei ALLIP, DSL und ethernetkabel sollte man nie zusammenrollen, evtl. um Zusendung von kürzeren ethernetkabeln bitten, und Leitung von 0800800800 prüfen lassen, vll. ist doch ne baustelle in der Nähe und ein zerquetschtes Zuleitungskabel die Ursache. Es gibt auf jeden Fall eine. Ruf 0800800800 an, un schilder freundlich Dein Anliegen, das wäre auch mein Tip. Viel Erfolg!!! Grüessli JTK

> * * * > > @"JTK"#124545 schrieb: > >.... wenn vectorizig noch nicht aktiviert ist brauchst Du nen Filter, auch bei ALLIP,.... > > JTK > > * * * Hi, das höre ich jetzt zum ersten Mal. Bei All-IP ist der Router für die "Auftrennung von Internet und Telefon" zuständig, dazu brauchts nicht noch einen Filter vorgeschaltet. Gruss, Thomas

meiner Ansicht nach geht es erst mal darum ob das DSL sauber am Router ankommt. Aber auch wenn Du das zum ersten mal hörst, man lernt ja nie aus.... 😉 wenn die Noise margin wegen Nebensprechen auf der Gesamtleitung unter 8db liegt hast Du zu 95% Wahrscheinlichkeit kein oder ein schlechtes DSL Signal, egal ob ALLIP, oder nicht. Nur bei aktiviertem Vectoring ist der Filter nicht nötig, Du hast mit Deinem ausgesteckten Telefon ja keinen Einfluss drauf ob auf der Nachbarleitung zur Zentrale noch irgendwo ISDN/Economyline geschaltet ist, oder? Vectoring bedeutet ja, dass das Neben- oder Übersprechen herausgefiltert wird. Das geht nur mit Vectoring tauglichem DSLAM und Router. [http://de.wikipedia.org/wiki/VDSL2-Vectoring](http://de.wikipedia.org/wiki/VDSL2-Vectoring). Meine Meinung. Grüessli

Hallo JTK Die Aussage: " Nur bei aktiviertem Vectoring ist der Filter nicht nötig, ist nicht korrekt. Ich kann auch einen TDM Anschluss (P-Stack) haben ( ISDN/Economyline ) mit aufgeschalteten XDSL vectoring Signal, dafür brauche ich zur Auskoplung des HF-Signals (XDSL) einen Filter/Splitter um TDM wieder nutzen zu können. Bei AllIP ist dies (Filter/ Splitter) nicht mehr nötig, da das Telefonsignal im Router erzeugt wird. Gruss User109

Hoi user 109, Du hast natürlich recht, aber es geht hier um ALLIP n-stack. Also gegebene Bedingung n-stack. Ich plädiere ja lediglich dafür den Filter als notwendige Bedingung für eine gute Verbindung bei nicht aktiviertem Vectoring nicht zu ignorieren..... Sei\`s auch nur weil man ne Anleitung erhält in der gesagt wird man könne ihn weglassen....... Grüess :JTK

Riesenprobleme mit Swisscom TV 2.0

TV2.0 User

Ja dies gilt nur für internetbox! Ab dem abo vivo M ist diese zu empfehlen!

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