Wird das irgendwann besser?

daevu

Hoi zämme

Ich nutze Swisscom 2.0 seit es offiziell verfügbar ist. Der primäre TV ist direkt mit dem Router verbunden und läuft neben den bekannten Macken einigermassen gut.

Der sekundäre TV ist via neuem Verbindungskit mit dem Router verbunden und mit diesem habe ich seit Beginn eigentlich nur Probleme. Ich habe eine 18'000er Leitung, mir ist bewusst, dass das nicht mega krass ist, aber ich kann kaum vernünftig HD schauen. Bei Swisscom 1 ging das auch mit einem 6 Jahre alten Ruckus Verbindungskit wunderbar!

Nun sagte mir soeben ein junger Herr an der Technik-Hotline, dass Swisscom 2.0 mehr Bandbreite benötigt und es eigentlich logisch ist, dass bei meiner Leitung, einem HD-Sender und einem Verbindungskit die Qualität nicht mehr so gut ist wie vorher.

HALLO???

Ich bezahle CHF 99.- für die Umrüstung auf Swisscom 2.0, wovon ich CHF 50.00 in Form eines Gutscheines für den Swisscom-Shop wieder zurück erhalten habe. (Vielen Dank gütige Swisscom)

Ich bezahlte weitere CHF 200.00 für ein neues Verbindungskit.

Und nun muss ich eine schlechtere Qualität als vorher in Kauf nehmen?

Wird das irgendwann noch akzeptabel oder muss ich wieder auf Swisscom 1 zurück wechseln oder besser noch wieder zu meinem Kabel-TV Anbieter wechseln?

Danke für eure Inputs.

Liebe Gruess

Dävu

WalterB

@daevu schrieb:

Hoi zämme

Ich nutze Swisscom 2.0 seit es offiziell verfügbar ist. Der primäre TV ist direkt mit dem Router verbunden und läuft neben den bekannten Macken einigermassen gut.

Der sekundäre TV ist via neuem Verbindungskit mit dem Router verbunden und mit diesem habe ich seit Beginn eigentlich nur Probleme. Ich habe eine 18'000er Leitung, mir ist bewusst, dass das nicht mega krass ist, aber ich kann kaum vernünftig HD schauen. Bei Swisscom 1 ging das auch mit einem 6 Jahre alten Ruckus Verbindungskit wunderbar!

Nun sagte mir soeben ein junger Herr an der Technik-Hotline, dass Swisscom 2.0 mehr Bandbreite benötigt und es eigentlich logisch ist, dass bei meiner Leitung, einem HD-Sender und einem Verbindungskit die Qualität nicht mehr so gut ist wie vorher.

Liebe Gruess

Dävu

Zuerst würde ich mal testweise probieren die zweite TV 2.0 Box mit dem beiliegenden weissen LAN Kabel direkt an der Internet-Box (Router) anzuschliessen und so zu schauen ob das Problem immer noch vorhanden ist.

Wenn das Problem dann tatsächlich ohne WLAN (Verbindungskit) immer noch vorhanden ist dann ist Deine Leistung von der Zentrale zu schwach für zwei TV 2.0 Boxen.

micro

@daevu schrieb:

Hoi zämme

Ich nutze Swisscom 2.0 seit es offiziell verfügbar ist. Der primäre TV ist direkt mit dem Router verbunden und läuft neben den bekannten Macken einigermassen gut.

Der sekundäre TV ist via neuem Verbindungskit mit dem Router verbunden und mit diesem habe ich seit Beginn eigentlich nur Probleme. Ich habe eine 18'000er Leitung, mir ist bewusst, dass das nicht mega krass ist, aber ich kann kaum vernünftig HD schauen. Bei Swisscom 1 ging das auch mit einem 6 Jahre alten Ruckus Verbindungskit wunderbar!

Nun sagte mir soeben ein junger Herr an der Technik-Hotline, dass Swisscom 2.0 mehr Bandbreite benötigt und es eigentlich logisch ist, dass bei meiner Leitung, einem HD-Sender und einem Verbindungskit die Qualität nicht mehr so gut ist wie vorher.

Der junge Herr von der Hotline hat Schwachsinn erzählt. die Streams sind exakt gleich gross bei TV 1.0 und TV 2.0. Lediglich Replay und die Aufnahmen brauchen bedingt durch den Overhead bei Unicast etwas mehr Platz. Das war auch bei Tv 1.0 schon so, wurde aber weniger genutzt und fiel daher auch nicht gross auf.

Ein Problem hat TV 2.0 noch: die Bandbreite eines Streams bleibt nach dem Abschalten eine ganze Weile (ich glaube 10 Minuten) reserviert. Allerdings sollte das mit deinen 18 Mbps auch nur knapp ein Problem darstellen (ein HD-Stream hat rund 9 Mbps)

Versuche mal als zuerst die zweite Box in Betrieb zu nehmen und achte darauf, dass die erste box seit mehreren Minuten ausgeschaltet ist. Hast du das Problem dann immer noch? Beginnt das Problem erst, wenn du die andere Box auch einschaltest? Dann dürfte das dein Problem sein. Dann kannst du zB auf der einen Box bevorzugt nur SD Sender sehen oder darauf achten, dass du so wenig wie möglich Parallelbetrieb fährst.

Lösen kann man das nur, indem man schaut, dass du mehr Bandbreite bekommst. Ob das bei dir möglich ist und wie, dazu gibt es bereits viele Threads mit Tipps und Tricks hier in der Community.

Aber wie Walter scho nschrieb: Es kann durchaus auch am Powerline liegen. Das findest du mit dem obigen beschriebenen Verfahren auch heraus 🙂

hed

@micro

Da muss ich Dir wiedersprechen. Beim TV1.0 habe ich für einen Live HD-Stream 8 Mbps gemessen, bei TV2.0 hingegen 9 Mbps. Normalerweise ist das kein Problem, wenn man aber knapp mit der Bandbreite ist kann das zusätzliche 1 Mbps entscheidend sein.

daevu

Hoi micro

Kannst du mir sagen, wie ich die Tipps und Tricks bezüglich mehr Bandbreite finde?

Danke und liebe Grüsse

Dävu

hed

Was zeigt der checker an:

www.swisscom.com/checker

daevu

Leistung am Standort: Internet bis zu 20 Mbit/s Download und bis zu 2 Mbit/s Upload HD verfügbar

k.A. wieso man mir sagt ich hätte nur 18k

hed

Der Checker zeigt die maximal verfügbare Bandbreite an Deinem Standort. Je nach dem was während der Einmessphase (die nach Erstinbetriebnahme des Routers rund 2 Wochen dauert) gemessen wird, ist das am Schluss eingestellte Profil tiefer als dieser Wert. Wenn Deine Hausinstallation vom UP bis zum Router einwandfrei ist, so kannst Du selbst nichts mehr weiter tun, um einen höheren Speed zu erreichen.

Was für Leistungsangaben hast Du im Diagnosemenu des Routers?

Was zeigt der Test unter http://hsi.bluewin.ch?

daevu

Messwerte
Übertragungsgeschwindigkeit Upstream: 2283 Kbps
Downstream: 22011 Kbps
Leitungsdämpfung Upstream: 40.6 dB
Downstream: 54.2 dB
Signal-Rausch-Abstand Upstream: 14.0 dB
Downstream: 9.3 dB

Was soll ich für einen Test machen?

micro

@daevu schrieb:

Messwerte
Übertragungsgeschwindigkeit Upstream: 2283 Kbps
Downstream: 22011 Kbps
Leitungsdämpfung Upstream: 40.6 dB
Downstream: 54.2 dB
Signal-Rausch-Abstand Upstream: 14.0 dB
Downstream: 9.3 dB

Was soll ich für einen Test machen?

Du hast ein 22er Profil und kein 18er. Das sollte für 2 HD-Streams absolut reichen. Damit richtet sich der Verdacht wieder auf das Powerline 🙂

daevu

Ich habe aber keinen Powerline-Adapter, sondern ein Verbindungskit DUO (WLAN).

Warren

@daevu schrieb:

Ich habe aber keinen Powerline-Adapter, sondern ein Verbindungskit DUO (WLAN).

Auch dabei gilt dass es eine mögliche Ursache sein kann, drum einfach mal Testweise via Kabel anhängen, muss ja dafür nicht schön verkabelt werden...

daevu

Ok, ich werde das mal weiter beobachten und bei weiteren Störungen mit dem Kabel testen.

Aber ich frage mich ja schon, wieso es mit dem Ruckus Adapter auch bei zwei gleichzeitigen HD-Streams keine Probleme gab und mit Swisscom 2.0 und dem neuen Verbindungskit plötzlich das Schauen von zwei HD-Streams kaum mehr möglich ist.

Danke euch vielmals für die Hilfe.

Liebe Gruess

Dävu

snowmanch

Bei mir war es umgekehrt. Ruckus war nicht ganz störungsfrei, aber das neue Kit funktioniert einwandfrei.

XT

Du kannst es ja mit den Rukus probieren. Das HD Kit sollte eingentlich mit TV2.0 funktionieren. Bei den anderen musst du es versuchen.

Vielleicht kannst du die Verbindungskits besser platzieren. So das sie näher beieinander stehen.

lg XT

Warren

@daevu schrieb:

Aber ich frage mich ja schon, wieso es mit dem Ruckus Adapter auch bei zwei gleichzeitigen HD-Streams keine Probleme gab und mit Swisscom 2.0 und dem neuen Verbindungskit plötzlich das Schauen von zwei HD-Streams kaum mehr möglich ist.

Ich versteh was Du meinst, aber urteilen würd ich mal noch nicht.. Das testen über Kabel dient vorerst dem eingrenzen der möglichen Ursache.