Buongiorno,
desidero mettere in evidenza la mia risposta verso un altro utente segnalando il problema immagine bloccata aprendo un nuovo post con la speranza di risposta tecnica da parte di Swisscom!
Salve,
riscontro il medesimo problema! Dopo un paio di ore (ma non dipende dal tempo di utilizzo) l'immagine si blocca su entrambe le box Swisscom tv2, cambiando canale si sblocca (capita anche con solo un box acceso). Tutti i collegamenti sono cablati ad hoc, mi hanno sostituito sia l'internet box e le box tv2 ma il problema persiste!!! Ogni giorno si blocca, al momento il problema non é ancora stato risolto, (segnalato ca. da 2 settimane). Nota: nel mio caso NON si tratta di un problema di connessione in casa, ne sono certo, il problema sta, secondo me, nella tratta di collegamento tra la centrale e l'abitazione, difatti il problema é presente anche nel vicinato! Oppure come dice lei é un problema di larghezza banda non sufficiente. Spero che il problema si risolva in tempi brevi perché é molto fastidioso ed é un vero peccato penalizzare questo meraviglioso nuovo box tv2. Sarebbe interessante che si esprima su questo post anche un tecnico di Swisscom malgrado il caso é ancora aperto. Grazie!
