wenn der assistant meldet "kein tcp/ip" wurde wahrscheinlich das wlan unterbrochen.
ich befürchte, du hast zu viele nachbarn, die auf demselben wlan-kanal surfen, oder in der nähe des routers ist ein elektrogerät (bluetooth-boxen, dect-funk-telefonstation, netzteile, sparlampe, hifi-boxen.. usw..)
oder du hast den router irgendwo versteckt in einem tv-möbel...
wobei wenn du schreibst... 6 stunden gehts, danach muss ich wieder resetten... würde ich mal den router tauschen... (vorher mit dem swisscom-support absprechen)
was genau passiert, wenn du kein zugrif bekommst? ist das wlan-symbol mit ausrufezeichen?
hast du ein wlan-fähiges händy oder anderes wlan gerät? falls ja, kannst du währenddessen weitersurfen?