Configura la mia email bluewin sull'email del Mac

Non c’è di che 😉, sono felice di poterti aiutare 🙂

Buongiorno,

Stesso problema per me: ho utilizzato la procedura guidata di installazione offerta da bluewin come suggerisci. Ora posso ricevere perfettamente le email sul mio Mac Mail, ma è impossibile inviarle! E lo stesso problema nel configurarlo sull’applicazione Mail sul mio iPhone.

Questo è il messaggio di errore che ricevo sempre:

Grazie in anticipo se qualcuno può aiutarmi!

E utilizzando (provare) Swisscom Webmail? (solo uso browser)

Sì, l’invio da webmail funziona perfettamente.

Forse un server Swisscom guasto. Dato che stamattina si è verificato un problema generale con Internet a casa loro, potrebbe valere la pena chiamare

o8oo 8oo 8oo

Ciao,

Oltre allo strumento automatico, c’è questo: [http://smtphelp.bluewin.ch/swisscomdtg/fr/setup\_imap/?](http://smtphelp.bluewin.ch/swisscomdtg/fr/setup_imap/ ? )

E se ancora non puoi farlo

0800 800 800 saprà sicuramente aiutarvi 😉

CIAO,

grazie per le tue risposte

Ho disinstallato tutto e rifatto l’installazione manualmente, non cambia nulla, ancora non c’è modo di inviare un messaggio, anche se la ricezione funziona bene.

Probabilmente non si tratta di un problema temporaneo perché ho già provato a configurare l’indirizzo e-mail sul mio Mac e iPhone una settimana fa con lo stesso identico problema.

ciao potresti dirci cosa hai inserito nelle impostazioni di invio? perché poiché swisscom può bloccare la porta 25 per l’invio di email, devi passare attraverso la porta 465 o 587

La risposta potrebbe essere qui:

http://smtphelp.bluewin.ch/swisscomdtg/fr/setup_imap/?

L’installatore automatico ha inserito 587.

Avendo chiamato la linea di assistenza, non sono riusciti a risolvere questo problema.

Comunque grazie per il tuo consiglio! Mi rivolgerò a un host di indirizzi email che ora funziona…

Se il problema fosse legato al Mac, potrebbe non funzionare neanche con un altro host? Affari da seguire?

Ciao Megane,

Potete modificare la vostra password e-mail direttamente nella vostra area clienti: http://www.swisscom.ch/login.

Altrimenti avete a disposizione il software Quickhelp che vi permette di installare facilmente i vostri account di posta elettronica sul vostro computer: http://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/loesung/quick-help1 . html.

Se queste due soluzioni si rivelano non efficaci, sentiti libero di mandarmi un messaggio privato dalla community.

Distinti saluti!

caro Valocis,

solo per dire che attualmente sto riscontrando esattamente lo stesso problema

e ho fatto tutti gli stessi passaggi e ancora non funziona nulla.

Ciò conferma quindi ciò che sospettavo, ovvero che probabilmente non si tratta solo di un problema specifico legato ai nostri rispettivi computer, il che è già un punto importante

Purtroppo non fornisce una soluzione, ma scalda il cuore non essere soli in questo pasticcio.. 🙂

Coraggio

Per chi non funziona su iPhone: perché non provarlo sul Wi-Fi di un negozio Swisscom. E se il problema persiste, chiedi a un venditore di provare con il proprio iPhone.

Per le persone che hanno problemi con l’invio di e-mail:

Effettui i test utilizzando un collegamento Internet Swisscom o un altro provider?

Credo che il problema derivi da lì (problema di inoltro/indirizzo di destinazione rifiutato). Alcune persone fortunate, dopo aver spiegato il loro problema su questo forum, si sono risolte da sole, chi lo sa…

Insomma, per le prove che ho fatto, se non utilizzo la rete Swisscom (internet o mobile) funziona, altrimenti no.

E parlo della mia email personale, perché quella della mia amica, nessun problema, funziona tutto… La differenza è che lei un tempo era cliente DSL di Swisscom, e ancora fissa, chissà…

Buona fortuna a te

Ciao a te,
Personalmente ho un problema quando scrivo un messaggio su bluewin dal mio iPad, ovvero:
Il testo rimane nell’inserto previsto a questo scopo ma non lo vedo quando scrivo il testo.
Il cursore va in cima alla pagina, si muove mentre scrivo, ma non riesco a vedere
cosa sto colpendo?
C’è una soluzione o un aggiustamento da fare perché è molto spiacevole?