Download Speed halbiert

Roach

Als wir im Herbst 2009 in unser neues Reihenhaus eingezogen sind, hatten wir > 20'000 kbit/s Download Speed (sternförmige multimediaverkabelung im haus, vdsl, analog, infinity plus, router centro grande, swisscom tv plus etc.)

Seit nun diverse Nachbarn (ebenfalls neue Häuser, der selbe hausanschluss weil gleiche Siedlung) auch über Swisscom surfen, TV schauen etc., haben wir nur noch ca. 10'000 kbit/s download speed. Kann das der Grund sein?

Meine Router Config sieht wie folgt aus:

| |
| --- |
| Messwerte |
| Übertragungsgeschwindigkeit | Upstream: | 2325 Kbps |
| | Downstream: | 22017 Kbps |
| Leitungsdämpfung | Upstream: | 0.0 dB |
| | Downstream: | 0.0 dB |
| Signal-Rausch-Abstand | Upstream: | 20.5 dB |
| | Downstream: | 18.1 dB |

Hat jemand dafür eine Erklärung? Ich bin technisch leider nicht auf der Höhe....

Merci und Gruss

WalterB

Nein das sollte kein Grund sein da Deine Leitung direkt in die Zentrale führt, bei Cablecom ist es ein Unterschied da sich die Benutzer die Leitung teilen müssen.

Wie hast Du den Datendurchsatz gemessen?

Walter

Master

eigentlich nicht.

Dazu müste schon der ganze DSLAM am Rande seiner Kapazität stehen und dieser wird mit Glas Singelmode gespiesen, hast somit genug Power ganze Qurtiere zu versorgen.

Auch die Anschlusswerte die dir dein Router zurükgibt sind traumhaft, an dem kann es auch nicht liegen.

Teste den Anschluss doch mal über 2-3 Tage. Ich habe recht gute erfahrungen mit folgenden Testseiten;

http://www.speedtest.net/ (http://www.pingtest.net/)

, allerdings bietet swisscom auch eigene Seiten an um den Speed selbst zu messen

Besteht dauerhaft (über mehre Tage oder gar Wochen) nur die halbe Kapazität der bestellten kein Scheu davor den Störungsdienst anzurufen und alles prüfen zu lassen.

Diese werden sich des problemes kostenlos annehmen.

Anmerkung:

Der Provider ist berechtigt die Downloadmenge dynamisch zu regeln. Dies wird so auch angewendet. Wird die Kappazitätsgrenze erreicht werden die Poweruser zurückgeregelt. Das heisst es wird geschaut wer dauernd immmer am "saugen" ist und dessen Bandbreite wird automatisch zurückgeregelt. Saugt diser längere zeit weniger wird die Downloadrate wieder heraufgefahren.

suisse

Gehst Du über Wlan?

Wenn ja, benutzt den Swisscom Wlan Router Netopia?

Grüsse

XT

Hast du das Bluewin Tv während dem messen ausgeschaltet?

Vielleicht sind auch die LAN Kabel nicht richtig verlegt.

Am besten steckst du den Laptop direkt am Router ein und machst eine neue Messung ohne das ein anderes Gerät am Router angeschlossen ist.

gruss elchoer

koolboy

Es kann soviele Gründe haben. Bei mir schwankt die Verbindung auch manchmal. Heute habe ich so und soviel KB Download, gestern z.B. nur die Hälfte. Wie schon oben erwähnt, solltest du die Test während einer Woche durchführen, alle unnötigen Programme schliessen während dem test und evtl. Die Ergebnisse auch Drucken oder sonst irgendwie speichern, damit du dich an jemanden von Swisscom oder einen IT Master wenden kannst.

micro

@koolboy schrieb:

Es kann soviele Gründe haben. Bei mir schwankt die Verbindung auch manchmal. Heute habe ich so und soviel KB Download, gestern z.B. nur die Hälfte.

Das ist technisch nicht möglich:smileywink: Swisscom verbindet dich mit einem fixen Profil mit der Zentzrale (allerdings erst nach der Messperiode!) Wenn deine Bandbreite schwankt, dann liegt das an deiner Messung resp. in den meisten Fällen daran, dass via WLAN gemessen wird.

Deshalb wie von anderen vorher schon empfohlen: für exakte Messungen den PC mit Ethernetkabel an den Router, alle anderen Verbindungen (TV etc.) ausstecken und mehere Messungen abn unterschieldichen Tagen durchführen.

Alles andere sind Momentaufnahmen, die zwar die aktuelle Situation wiederspiegeln, aber kein rückschlüsse auf die Leitungsqualität zulassen.

Aber ich würde mir das auch sparen: Wenn im Router steht, dass du mit 20/2 verbunden bist, dann gibt das auch deine Leitung her, sonst hättest du nämlich gar kein signal mehr. VDSL ist eben echt digital: entweder dein Router syncht mit der geschalteten Geschwindigkeit oder nicht. Etwas zwischendurch gibt es nicht.

koolboy

@micro schrieb:

@koolboy schrieb:

Es kann soviele Gründe haben. Bei mir schwankt die Verbindung auch manchmal. Heute habe ich so und soviel KB Download, gestern z.B. nur die Hälfte.

Das ist technisch nicht möglich:smileywink: Swisscom verbindet dich mit einem fixen Profil mit der Zentzrale (allerdings erst nach der Messperiode!) Wenn deine Bandbreite schwankt, dann liegt das an deiner Messung resp. in den meisten Fällen daran, dass via WLAN gemessen wird.

Deshalb wie von anderen vorher schon empfohlen: für exakte Messungen den PC mit Ethernetkabel an den Router, alle anderen Verbindungen (TV etc.) ausstecken und mehere Messungen abn unterschieldichen Tagen durchführen.

Alles andere sind Momentaufnahmen, die zwar die aktuelle Situation wiederspiegeln, aber kein rückschlüsse auf die Leitungsqualität zulassen.

Aber ich würde mir das auch sparen: Wenn im Router steht, dass du mit 20/2 verbunden bist, dann gibt das auch deine Leitung her, sonst hättest du nämlich gar kein signal mehr. VDSL ist eben echt digital: entweder dein Router syncht mit der geschalteten Geschwindigkeit oder nicht. Etwas zwischendurch gibt es nicht.

???? Ich versteh nur Bahnhof:smileyvery-happy:Also wenn ich was Downloaden will, schliesse ich den Laptop immer per Kabel an den Router, da ich fast immer vom Beruf her grössere Datein runterladen muss. Und ich hatte es wirklich schon ein paar mal, dass ich heute z.B. Nen Download von 400 KB/s hatte und nur 5 minuten gebraucht habe, um die datei runterzuladen, gestern aber einen von 50 KB/s und 20 Minuten für die genau gleiche Datei gebraucht habe. Ich downloade nie per wlan

XT

???? Ich versteh nur Bahnhof:smileyvery-happy:Also wenn ich was Downloaden will, schliesse ich den Laptop immer per Kabel an den Router, da ich fast immer vom Beruf her grössere Datein runterladen muss. Und ich hatte es wirklich schon ein paar mal, dass ich heute z.B. Nen Download von 400 KB/s hatte und nur 5 minuten gebraucht habe, um die datei runterzuladen, gestern aber einen von 50 KB/s und 20 Minuten für die genau gleiche Datei gebraucht habe. Ich downloade nie per wlan

Das kann auch an der Gegenseite liegen.

lg elchoer

micro

@koolboy schrieb:

???? Ich versteh nur Bahnhof:smileyvery-happy:

Tschuldige, war etwas technisch:smileysurprised: Für dich wichtig zu wissen:

Deine Leitung gibt Speed her, dass du mit 2000 kbps downloaden könntest. Da du das Standardabo hast (richtig?) also vierfache Reserven.

Wenn du also Schwankungen in der downloadgeschwindigkeit hast, dann liegt das Problem entweder auf der Senderseite oder bei dir zuhause, aber sicher nicht an der Leitung.

Wenn du wieder mal Probleme hast, führe den Speedtest auf dieser Seite aus: Speedtest

dann weisst du, ob es am "Sender" liegt oder an deinem Ende der Leitung.

koolboy

@micro schrieb:

@koolboy schrieb:

???? Ich versteh nur Bahnhof:smileyvery-happy:

Tschuldige, war etwas technisch:smileysurprised: Für dich wichtig zu wissen:

Deine Leitung gibt Speed her, dass du mit 2000 kbps downloaden könntest. Da du das Standardabo hast (richtig?) also vierfache Reserven.

Wenn du also Schwankungen in der downloadgeschwindigkeit hast, dann liegt das Problem entweder auf der Senderseite oder bei dir zuhause, aber sicher nicht an der Leitung.

Wenn du wieder mal Probleme hast, führe den Speedtest auf dieser Seite aus: Speedtest

dann weisst du, ob es am "Sender" liegt oder an deinem Ende der Leitung.

ja ich habe das standard abo. Danke, war sehr hilfreich. Aber ich denke mal, dass es normal ist, wenn die DL's um ein paar kbits schwanken. oder nicht?

Master

Wie bereits unten geschreieben ist die Datenmenge die Swisscom zum Dslam Bringt sicher ausreichen.

Wie Bereits unten geschrieben Mach mal Speedtest und gib die daten durch.

Dass es sicher nicht an der Zuleitung liegen kann würde ich so sicher nicht unterschreiben. Dies kann durchaus sein hat aber ganz andere ursachen. dies im Detail zu erklären würde den rahmen hier deutlich sprengen und hat z.B. damit zu tun dass sich unterschiedliche DSL technologien stören. dies ist aber der Swisscom durchaus bekannt und wird als sogenannte "störer" auch angeschaut, allerdings erst wenn probleme auftauchen.

Also noch mals, mach Mehrere Speedtest, also über einen zeitraum 10. Hast du dabei deutlich zu wenig Bandbreite (sagen wir mal nur 75% interpretiere ich deine Aussage richtig bist du unter 50%) melde dies ganz normal als Störung der Swisscom.

mfg

Master

AVoIP

Salü

hier ein Link zu cnlab ein unabhängiger Speedtest für alle Provider

http://www.cnlab.ch/speedtest/

Gruss AVoIP

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