😤 habe eine Frage ich habe seit dem 2 Mai SC TV und bin zufrieden habe das TC Superpaket abonniert und will etwa seit 10 Tagen die HD Option abonnieren geht aber nicht weder über die Box noch im Kundencenter alle ander HD Sender SF 1 Hd usw sind alle da?? was mache ich falsch

was sagt die Hotline dazu? Hast du Vivo Libero oder Glasanschluss?

kein glasfaser aber das soll doch kein Grund sein die anderen gehen ja alle

hört, dass bei Glas und Vivo Liber machmal nicht alles so geht wie bei den anderen Services... administrativ meine ich, nicht technisch.

sowas in der art habe ich auch beobachtet. ich habe seit anfang mai vivo casa libero 4 sterne abo. seither sind im kundencenter viele "funktionen" verschwunden, wie: - teleclub sender abonieren - eine weitere tv-box bestellen - umzug melden - sprachpaket ändern. alles verschwunden 😉 weiss jemand wieso?

Ja. Weil als "All-IP" Kunde noch nicht alles so läuft bei der Swisscom wie es soll. Ab Herbst sollte es dann möglich sein. Warte schon über zwei Jahre darauf 😉

aber umziehen darf ich auch als "all-ip" kunde, oder? 😉

So ganz stimmt das nicht. Seit zwei Wochen sind viele Funktionen im Kundencenter für ALLIP - Kunden hinzugekommen. Viele Optionen sind jetzt super einfach zu bestellen, z.B. Teleclub, Rapido, etc. Habe es schon selbst probiert. Und was noch fehlt, kommt bestimmt bald 🙂 Bislang konnte man sich darauf verlassen. Zumindest mein Eindruck.

ach ja? unter welchem menüpunkt kannst du zum beispiel teleclub-sender dazu abonnieren? die funktionen hatte ich alle auch, bevor ich all-ip kunde wurde, seit dem wechsel ist alles verschwunden, wie bereits erwähnt...

> * * * > > @"KMDD"#19073 schrieb: > > So ganz stimmt das nicht. Seit zwei Wochen sind viele Funktionen im Kundencenter für ALLIP - Kunden hinzugekommen. Viele Optionen sind jetzt super einfach zu bestellen, z.B. Teleclub, Rapido, etc. Habe es schon selbst probiert. > > Und was noch fehlt, kommt bestimmt bald 🙂 Bislang konnte man sich darauf verlassen. Zumindest mein Eindruck. > > * * * Ok. Da hat sich was getan. Hab ich doch schlichtweg übersehen😳 Ja, sieht einfach und übersichtlich aus. Sollte mit dem richtigen Swisscom Login angemeldet unter Kombi-Angebote > TV-Optionen verwalten zu finden sein.

warum kann ich die TC HD Kanäle nicht abonnieren

macabiel

danke und wie mach ich das????

Tschamic

Per Mail an JanB zum Beispiel, aber bei Experten Chat sollten Sie eigentlich auch helfen

Tschamic

macabiel

ich gebe mich geschlagen schade was solls muss wahrscheinlich so sein das es nicht geht😤

danke trotzdem für eure Hilfe

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