Hallo kuubu. Ich kann Deine Probleme bestätigen. Ich hatte auch die TV-Box KMM 3010, welche am Anfang sehr gut lief. Seit Swisscom aber wesentliche Aenderungen (das neue Menu-Layout) an der Software vorgenommen hatte, wurde sie träge und instabil. Die Box reagiert manchmal fast gar nicht mehr und sporadisch sind da diese doofen Komplettabstürze. Und natürlich immer dann, wenn man ein Sportereignis live verfolgt. Immer im dümmsten Moment. Dann hängt sich die Box komplett auf (Ameisenkrimi) und kann nur über einen Neustart via Kippschalter wieder in Betrieb genommen werden. Swisscom hat mir diese Box mit dem gleichen Modell ersetzt. Hat leider gar nichts genützt. Meiner Meinung muss dies ein Programierfehler mit Memory-Leak sein. Ich lese hier von einigen Leuten, die genau die gleichen Symptome aufweisen.
Swisscom Techniker waren schon einige im Hause. Zuerst sollte es ein Leitungsproblem sein. OK. Steigleitung im Haus ersetzen. Leider hat erst der dritte Techniker dann auch diese zuvor vereinbarte Arbeit vorgenommen. Die anderen haben jeweils ein wenig an der Dose rumgefummelt. In der Zwischenzeit habe ich eine neue Steigleitung, neue Dose, neue Filter, den dritten Router, die vierte TV-Box. Bezüglich Kabel muss mir niemand was erzählen. Da habe ich alles ausprobiert. Verwende nun hochwertige Kat-6 Ethernet Kabel und teure Inakustik HDMI Kabel (Da kostet ein Kabel dreimal soviel wie die TV-Box von Swisscom). Dumm ist nur, dass man sich für die Techniker jeweils an den Werktagen frei nehmen muss. Dafür geht immer ein halber Tag drauf, da die Swisscom ja nicht in der Lage ist, einen genauen Zeitpunkt zu vereinbaren. Muss ich bei meinen Kunden auch mal versuchen... da wäre ich nun wohl aber arbeitslos. Liebe Swisscom: Ich habe echt nicht vor, meine Ferien mit Euren Technikern zu verbringen. Vielleicht kann ich ja meinen Freunden eine Postkarte vom Swisscom Urlaub von zu Hause schicken? Wisst Ihr eigentlich, was das micht kostet?
Nun ja, jetzt habe ich die neue STB 3210 Box und die ist noch schlimmer...