Zur Info:
_iOS4 Update führt zu Exchange-Teilausfällen
Sehr geehrter Herr Rüdsihüli
Das iOS4 Update von Apple führte in den letzten Tagen bei einzelnen Bereichen von Hosted Exchange Pro zu Teilausfällen. Als Folge wurde der Zugang für iPhones mit iOS4 gesperrt. Diese Massnahme ist notwendig, um den Betrieb für alle anderen Kunden aufrecht zu erhalten. Apple und Microsoft arbeiten an einer Lösung des Problems, in Zusammenarbeit mit Swisscom.
Zurzeit kann weiterhin via Outlook, Smartphone (ausser iPhone mit iOS4) oder Web Access auf die Mailbox zugegriffen werden.
Mögliche Massnahmen:
- Einsatz eines anderen Gerätetyps
- iOS4 zum jetzigen Zeitpunkt nicht herunterladen
Zurzeit kann nicht abgeschätzt werden, bis wann das Problem gelöst ist. Wir halten Sie auf dem Laufenden.
Swisscom bittet ihre Kundinnen und Kunden um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Swisscom (Schweiz) AG
Kleine und Mittlere Unternehmen (KMU)
Weinberglistrasse 4
CH - 6005 Luzern
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