Outlook Express - Erruer de Serveur 550

ForBruno

Bonjour,

J'ai des problèmes récurrents lors de l'envoi de mails.

Configuration:

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XP + Outlook Express + Microsoft Security Essentials

OE est strictement configuré comme indiqué ici:

http://smtphelp.bluewin.ch/swisscomdtg/fr/check/

Le port 587 fait l'objet d'une exception dans le firewall de XP.

Depuis une semaine impossible d'envoyer un mail.

L'erreur retournée est:

Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par le serveur.
L'adresse de messagerie refusée était 'XXXXX@XXXXX.ch'.
Objet 'Re: XXXXXX', Compte: 'pop.bluewin.ch',
Serveur: 'smtpauth.bluewin.ch', Protocole: SMTP, Réponse du serveur: '550

RCPT TO:XXXXX@XXXXXX.ch
Restricted relay - relaying not allowed', Port: 587, Sécurisé (SSL): Non, Erreur de serveur: 550,
Numéro d'erreur: 0x800CCC79

Si quelqu'un a une solution ou une explication à me proposer, je lui en serait reconnaissant.

ForBruno

ImSoGooooood

hello,

ben me semble que la réponse est dans l'header que nous transmets;o)

Le destinataire a été refusé! Es-tu certain de l'adresse e-mail du destinataire?

I have no chance! ImSoGooooood

ForBruno

ImSoGooooood

Merci pour cette contribution. J'avais égalemet envisagé le problème sous cet angle.

J'ai mis les messages en attente dans le répertoire brouillon et fait des essais unitaires avec différents domaines/adresses de destination. J'arrivais au même résultat.

Dans le doute je viens de faire un essai avec une adresse du domaine bluewin.

Et celle ci fonctionne.

Donc on affine le problème: le message d'erreur semble s'appliquer à toute adresse hors du domaine bluewin.

Y-a-t-il un problème particulier avec smtpauth.bluewin.ch pour les domaines non géré par Swisscom?

Cordialement,

ForBruno

bluedevil

ForBruno

hello,

tu as raison, l'erreur n'est pas dans le destinataire elle est plutôt dans l'authentification sur le serveur.

en utilisant une adresse en dehors du domaine bluewin.ch, tu dois éviter de cocher l'option de ton client de messagerie (Outlook Express) qui consiste à utiliser les mêmes données que pour le serveur de réception.

dans ton cas et pour simplifier le serveur SMTP refuse l'authentification de ton adresse car le domaine n'est ni bluewin.ch ni @bluemail.ch. alors il refuse de servir de relay et de faire suivre ton message.

il devrait te suffire de contrôler tes donnes d'authentification SMTP et de bien spécifier:

- authentification par mot de passe

- introduire le nom d'utilisateur d'une adresse bluewin valide avec son mot de passe correspondant.

les infos sont disponibles ici. je ne connais pas par coeur ton programme de messagerie pour te dire où tu dois aller exactement.

bonne année!

bluedevil

@"x"#p15177

re,

j'ai encore trouvé ce lien pour toi:

http://smtphelp.bluewin.ch/swisscomdtg/fr/setup/

@++

bluedevil

ForBruno

bluedevil

Bonjour,

Merci pour ton message. En fait nos deux liens pointent vers la même instruction de paramétrage.

J'ai respecté scrupuleusement les instructions en particulier l'authentification.

Je note que cela fonctionne pour les destinataires bluewin et pas pour les autres.

Pourtant l'authentification fonctionne: si je décoche l'option j'ai un tout autre message d'erreur explicite se rapportant à l'authentification.

C’est un peu comme si le serveur bluewin était blacklisté par les autres domaines???

Je verrai encore cela demain, je n'ai pas accès au PC concerné actuellement.

Bonne journée,

ForBruno

RESOLU

Le problème s'est résolu de lui même.

C''était donc bien un soucis côté bluewin.

Bonne année!

ForBruno