RBL bei Windows Mobile Mail

guenzbub

Hallo

Bei meinem HTC Tytn II (unter Windows Mobile 6.1) ist folgendes Problem aufgetreten: Wenn ich über GPRS ein Mail abschicke, erhalte ich vom System Administrator die Meldung:

The message was not sent and has been moved to the Drafts folder

Teh server returned the following error message:

55 5.1.1..... recipient rejected 193.247.250.43 is in RBL

Das heisst die IP Adresse 193.247.250.43 (Adresse gehört zu Swisscom) ist auf der RBL Blacklist.

wie bringe ich die Swisscom dazu, dass sie ihre IP-Adresse wieder von der Liste entfernen lässt?

Danke und Gruss

marcus

Hast du mal die Einstellungen kontrolliert?

Link zur Swisscom-Hilfe

guenzbub

@"x"#p14051

Hallo Markus

Das Problem ist ziemlich klar. Die IP Adresse, die mein Gerät benutzt ist auf einer SPAM Liste.
Was ich bräuchte, falls es Swisscom nicht schafft, die Adresse von der Liste zu löschen (ersp löschen zu lassen) wäre eine Möglichkeit die IP-Adresse zu ändern (wie auf Windows XP im Command Fenster "ipconfig -renew"

Danke für Deine Hinweise

Gruss

marcus

@"x"#p14065

Ich kann mir nicht vorstellen, dass du immer die gleiche IP bekommst?

Sicher, dass du GPRS nutzt und nicht WLAN?😉

Tritt das Probelem an allen Standorten auf?

Je nachdem ob SC einen Dienst(Referenzliste) oder/und eine eigene Liste benutzt ist das schwierig.

Scheinbar ist die IP mal zum Spammen benutzt worden?

Balcklist Check:

Kann es sein, dass du E-Mails direkt und nicht über einen Mail-Client verschicken willst?

Oder hast du gespammt?😒

Kontaktiere den Support und probiere eine Kompetenten Ansprechpartner an den Hörer zu bekommen. (ich weiss ist nicht ganz einfach)

guenzbub

@"x"#p14069

Hallo Marcus

ein paar Telefonate mit Swisscom Supportern und Übungen am Objekt später sieht die Lage so aus:

Eine neue IP-Adresse erhält man unter anderem, wenn man das Gerät aus- und anschaltet. Das habe ich gemacht ich habe jetzt die Adresse 193.247.250.51 und konnte meine Mails schicken. Interessanterweise gibt aber Dein blacklistcheck auch bei der neuen Adresse 7 Blacklist-Einträge😮

Danke für Deine Hilfe

guenzbub

@"x"#p14143

Guten Tag

Gut einen Monat später sieht die Sache so aus:

Eine neue IP Adresse erhält man, wenn man das Mobile-Phone zurücksetzt (reset) oder aus- und einschaltet.

Wenn ich nun mein Mobile ausschalte und wieder einschalte, erhalte ich beim nächsten Mailversand über GPRS ziemlich sicher wieder ein Mail vom System Administrator mit der erwähnten Fehlermeldung.

Inzwischen weiss ich, dass folgende IP-Adressen blockiert sind:

193.247.250.5

193.247.250.21

193.247.250.45

193.247.250.43

Heute habe ich eine funktionierende IP-Adresse erst beim 3. Restart erhalten. Ist wirklich mühsam.

Gruss

guenzbub