Modem Problem

raphibolliger

Guten Tag

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe ein defektes ADSL Modem der Swisscom durch ein neues ersetzt. Die Swisscom hat mir gratis eines der neusten Modelle (Netopia) zugeschickt, die Installation funktionierte auch einwandfrei. Beim Aufruf einer Webseite kommt es aber seite dem Austausch des Modems immer zu sehr lagen Wartezeiten. Der Swisscom-Support hat mir bestätigt, dass mit der Geschwindigkeit des Anschlusses alles in Ordnung ist auch das Modem zeigt bei den Diagnoseinformationen eine normale Geschwindigkeit an.

Meine Frage:

Kann es sein, dass die eigentliche Downloadgeschwindigkeit vorhanden ist aber beim Auflösen der Webseite über die DNS-Server ein problem vorliegt?

Hatte jemand schon ähnliche erfahrungen geamcht?

Bitte lest nocht die ergänzenden Hinweise zur Problembeschreibung!

Ergänzende Hinweise zur Problembeschreibung:

Ich habe das Modem auf den Modus “Bridge” gestellt, die auflösung der PPPoE Benutzerdaten passiert auf meiner Firewall (Monowall). Da das neue Modem der Swisscom aus meiner sicht ein Fehler hat, habe ich schon versuchsweise auf ältere Modelle gewechselt, dort hatte ich keine Probleme mit der Geschwindigkeit. Somit ist meine Schlussvolgerung das die neuen Swisscom Modems ein Problem mit dem Laden von Webseits haben.

Ich habe eindeutige Tests durchgeführt mit dem neuen Modem ist das Laden von Webseites sehr sehr langsam mit einem älteren Modell (2-3 Jahre) funktioniert alles einwandfrei.

Vielen Dank schon im Voraus für Hilfe oder Vorschläge

Mit freundlichen Grüssen

raphibolliger

WalterB

Was passiert den Testweise wenn Du den neuen Swisscom Router wieder auf auf normal, also ohne Bridge-Modus zurückstellst und dann das Internet direkt mit LAN angeschlossen probierst?

Walter

raphibolliger

@“x”#p13697

Ich habe auch diese Option probiert, die geschwindigkeit wurde aber dadurch auch nicht erhöht.

Dazu muss ich auch sagen das für mich der “normale” Modus zurzeit nicht zur Option steht. Mich verwundert es ungemein dass ein älteres Modem im Bridge-Modus einwandfrei Funktioniert und ein neues solche Probleme hat, der Swisscom Support ist übrigens der Meinung, dass alles normal und in bester Ordnung sei.

WalterB

raphibolliger

Dazu muss ich auch sagen das für mich der “normale” Modus zurzeit nicht zur Option steht.

Wenn Du den Swisscom Support kontaktierst wird es schwieriger sein den Fehler zu finden wenn der Router im Bridge-Modus eingestellt ist, ob sie in diesem Fall, also mit aktiviertem Bridge-Modus normalen Support leisten kann ich nicht beurteilen.

Walter

Tux0ne

Auf den ersten Blick siehts schon nach DNS Problem aus.

Da die Firewall ja DHCP ist so vergib diesem doch selber 2,3 DNS Server.

Hast du eines der neusten Modelle so kann es gar kein Netopia sein.

Eher ein Motorola.

Wieso schaltest du keinen Business Internet ADSL/VDSL 5000/500 max. 49.– Privatprofil.

Für Bridging gibts da den P-660R/P-660R-I oder bei VDSL die P-870M/P-870M-I.

Braucht man kein Swisscom TV ist eigentlich dieses Produkt der Swisscom erste Wahl.

XT

Tux0ne

Was hast du den in deinem Netz für IP adressen? Gib dem Netopia doch mal eine andere Adresse. z.b 192.168.100.1 Die Monowall hat dieselbe IP wenn ich mich nicht irre.

lg elchoer