Zyxel P-870H: configuration pour remplacer le Centro Piccolo

Ashina

Bonjour à toutes et à tous,

Je rencontre un problème pour configurer un routeur Zyxel P-870H (certifié par Swisscom) en vue de remplacer purement et simplement le Centro Piccolo.

J'ai rentré les paramètres de connexion (user, mot de passe, etc), mais le routeur ne parvient pas à se connecter à Internet. Le lien DSL est up, le filtre et le câblage fonctionnels (testés avec le Centro Piccolo) mais pas moyen d'avoir une connexion à Internet avec ce routeur Zyxel.

Quelqu'un aurait une idée?

Je précise que je ne veux pas garder le Centro Piccolo, il est trop basique au niveau configuration du Firewall et ne me permet pas de mettre en place un accès à distance via DynDNS ou MyCloudNAS sur mon Qnap (dû à un problème du firmware, semble-t-il).

Merci!

Crigou

Merci pour la question. Et que dit le mode d'emploi du routeur?

Ashina

Oh, du très classique...

1. Brancher (schéma à l'appui, difficile de se tromper... De plus, comme indiqué dans mon post, le câblage a été testé avec le Centro Piccolo).

2. Se connecter sur le routeur

3. Créer la connexion PPoE.

J'ai essayé de trouver un manuel plus complet sur le site web du constructeur, mais je retrouve exactement le même au format PDF: ZyXel P-870H: Manuel

Bref, il ne dit pas grand chose.

Fabien

Bonjour,

Pour commencer il faut s'assurer que les données d'accès sont correctes, pour cela il suffit de se rendre dans l'espace client http://www.swisscom.ch/login sous "Mes données" -> "Données d'accès internet" puis sous la rubrique "Accès internet".

Peut-être qu'il y a plus d'informations dans les logs du routeur sur ce qui l'empêche de se connecter.

Tux0ne

ADSL = PPPoE

VDSL2 (Res) = DHCP

ethernet zyxel.JPG

Ashina

J'ai justement repris les données depuis mon compte, pour être sûre de ne pas faire de faute de frappe (copier/coller bête et méchant).

Quant aux logs, je n'arrive pas à les configurer...

Ashina

J'ai cherché sans succès une fonction pour éditer mon dernier message, mais tant pis.

Je teste la modification du paramètre d'encapsulation dès mon retour du boulot, et je vous redirai. Et je me demande bien comment il se fait que je n'aie même pas remarqué ça...

J'essayerai aussi d'avoir des logs si cela ne devait pas résoudre le problème.

EDIT:

C'était bien le paramètre d'encapsulation. J'ai configuré l'interface WAN en IPoE à la place du traditionnel et vieillissant PPPoE, et tout fonctionne (à part l'UPnP depuis mon NAS Qnap, mais on verra cela ailleurs).

MERCI A TOUS!

pagogniat

bonjour,

chez moi il reconnaît sans problème la config auto du routeur aussi un qnap

Ashina

Bonjour,

Chez moi aussi, après une mise à jour du firmware à la dernière version.