Seit dem Glasfaseranschluss habe ich einen Router indernetbox 5 pro. Im Netz stehen zwei WLANBOXEN Version 1 und 3. Beide sind mit der Internetbox (Steering aus) verbunden und haben mit DHCP eine private IP-Adresse (192.168.xxx.xxx) bekommen, verbunden mit voller Signalstärke mit dem WLAN. Seit letzter Woche werden die Geräte, die sich mit den WLANBOXEN verbinden, auch mit voller Signalstärke, nicht mehr mit einer IPAdresse versorgt (DHCP). Manuell eingegebene Adressen verschaffen keine Verbindung zum WLAN oder Internet. Reset auf Werkseinstellungen, Neustart, Umplatzierung etc. brachte keine IPAdresse auf die Verbundenen Geräte. Gefühlt: Die WLANBOXEN stören das WLAN. Einzelne Geräte wollen sich mit den WLANBOXEN verbinden und verlieren dann ihre IPAdresse. Danke für Tips, Swisscommsupport konnte leider nicht helfen…

@"bigbug"#p913777 Sind das WLAN Geräte welche mit **2.4 GHz** verbunden sind , wenn ja wird **WPA 2/3** unterstützt oder nur WPA 2 ? Wenn es wirklich **2,4 GHz WLAN Geräte** sind würde ich ***mal testweise nur WPA 2*** einstellen.

@"WalterB"#p913778 Guten Abend das habe ich schon probiert. Es sind alle Geräte in der Reichweite der Box,die die Verbindung verlieren. Macbook Air iPhone….

@"bigbug"#p913801 Habe auch schon testweise die WLAN-Box 3 mit der Internet-Box 5 als Accesspoint und auch als Repeater probiert und keine Probleme mit den Apple und Windows Geräte. Hast Du die Möglichkeit die WLAN-Box 3 **testweise** direkt mit einem langen LAN Kabel mit der Internet-Box 5 zu verbinden und dann zu schauen ob die WLAN Geräte mit der Verbindung zur WLAN-Box 3 funktionieren , respektiv eine IP-Adresse bekommen ? *N.b. sind diese WLAN-Boxen als Accesspoint oder als Repeater mit der Internet-Box verbunden ?*

Test ggemacht, Ergebnis: Solange die Kabelverbindung steht (*Accesspoint)* funktioniert die Synchronisation und die IP-Adressen werden verterteilt, so dass auch die Internetverbindung möglich ist. Sobald die Kabelverbindung wieder weg ist (*Repeater)* verlieren die 'angehängten' Geräte die Verbindung. iPhone schaltet auf Mobiledaten, das Macbook teilt sich nach einer Zeit eine zufällige IP zu (696.xxx.xxx.xxx) und die Verbindung stirbt. Nach dem Ausschalten der Box hängen sich die Geräte mit minimalem Signal wieder an den Router, Die WLANBox sollte aber als Repeater dienen…

@"bigbug"#p913777 Zwei Tipps: * überprüfen, ob der WLAN-Backhaul für den Repeaterbetrieb zwischen der IB5P und der WB3 auch auf das 5 GHz- WLAN-Band eingestellt ist. Zwar wäre der 6GHz WLAN -Backhaul auf kurze Distanz schneller, hat aber ca. 4 Meter weniger Reichweite * WLAN-Boxen mal näher zum Router aufstellen. Optimal für den Repeater-Betrieb ist ca. die halbe Distanz zwischen dem Router und dem mit WLAN zu versorgenden Gebiet

> @"bigbug"#p913864 iPhone schaltet auf Mobiledaten, das Macbook teilt sich nach einer Zeit eine zufällige IP zu (696.xxx.xxx.xxx) und die Verbindung stirbt. @"bigbug"#2774 IP 698.xxx.xxx.xxx gibt es nicht. Apipa Adresse 169.254.0.xxx bis 169.254.255.254. Das passiert wenn der DHCP nicht mehr erreichbar ist. Die höchste theoretische IPv4-Adresse ist 255.255.255.255. Sie dient als globale Broadcast-Adresse, um Daten an alle Geräte im aktuellen Subnetz zu senden. In der Praxis werden Adressen wie 224.0.0.0 bis 255.255.255.255 für spezielle Zwecke (Multicast, Reservierungen)

Backhaul ist fest auf 5 GHz, vorher 'automatisch' was auch auf 5 Ghz einstellte. Distanz Router - Box 6m Box-Endgeräte 5m (inkl 10cm Backstein) Die Signalstärke ist bei allen ausprobierten Standorte maximal. 🧐

@"user109"#p913894 ja, das ist ein Tipfehler …😊

@"bigbug"#p913897 Auf 11 Meter solltest Du ohne WLAN- Repeater mit einer Backsteinmauer dazwischen immer noch einiges > 100 Mbit/sec Bandbreite erhalten. Als Test würde ich beide WLAN-Repeater einfach mal ganz abschalten, denn möglicherweise verschlechteren diese nur die Gesamtabdeckung

@"bigbug"#p913898 Welche Firmware Version hat die Internet Box Pro? Ist es evt die 15.20.46? * Gruss Lorenz

WLANBOX 3

bigbug

neue Version oder neu installiert? Synchronisation geht (im Moment) wieder …

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WalterB

bigbug

Habe in letzter Zeit WLAN-Boxen 2 und 3 ohne Probleme mit der Internet-Box 5 verbinden können.

Einstellung WLAN-Box 3

WLAN-Box 3: Übersicht & Anleitung – Hilfe | Swisscom

Hast Du die WLAN-Boxen 2 und 3 schon mal resetet und über ein LAN Kabel mit der Internet-Box 5 verbunden das vielleicht ein Update installiert werden kann.

bigbug

WalterB

Ja habe ich.

Inzwischen habe ich (vor dem Entsorgen) die Boxen noch einmal ins Netz gestellt und o Wunder sie benehmen sich wie gewünscht,

Nun habe ich festgestellt (s.o.), das seit meinen letzten Versuchen die Internet box einen Firmwareuptdate verpasst gegriegt hat. Die Versionsnummer ist zwar gleich.

Ist beim letzten Update (16.3.26) etwas schiefgelaufen?

Ich weiss nicht ob die Firmware der wlanbox aktualiert wurden.

WalterB

bigbug

Super das die “ alten ” WLAN-Boxen wieder funktionieren den es war mich doch erstaunlich das sie nicht mehr funktionierten weil ich doch einige mit der Internet-Box 5 installiert habe .

bigbug

WalterB

Die Freude währte nur ca. 1 Stunde. Ein iPhone verbindet sich kurz mit der WLANBox 3, verliert die iP und macht auf 5G weiter, kurz darauf verabschiedet sich die erste Kamera beim ersten Datenfluss, dann die zweite, trotz maximaler Signalstärke.

Nun habe ich die Box entfernt und es ist wieder Ruhe eingekehrt im WLAN, die Kameras haben sich - mit schwächerem Signal - mit der Box 5 verbunden, das iPhone auch.

bigbug

WalterB Welche Firmwareversionen haben die neu verbundenen Geräte?

WalterB

bigbug

Selber habe ich momentan nur Beta Versionen bei den WLAN-Boxen 5 und beim Anwender wo ich letzte Woche die WLAN-Box 2 und 3 instaliert habe wurde alles automatisch übernommen ohne das ich etwas machen musste.

N.b. die WLAN-Box 2 wird auch für Anwender als Sonderangebot unter MySwisscom angeboten wegen dem ist es komisch das Du so Probleme hast welche nicht normal sind.

Melde vielleicht mal Dein Problem unten beim Link.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/fehlermelde-formular.html

bigbug

WalterB Vielen Dank. Das Formular habe ich schon verwendet und nachher mit dem Suport telefoniert. Leider ohne positives Ergebnis: ‘Machen sie sich keinen Kopf, das läuft alles automatisch…’

Roger G

bigbug Warum hast Du denn eine IB5 pro, aber nur ein Internet M Abo ?

Die FW sind alle auf dem aktuellen Stand. Mischen von IB pro, WB pro und normalen WLAN-Boxen gab Probleme, wenn sie als Repeater betrieben wurden. Versuch doch das zu Vermeiden. Ich habe auf der Terrasse eine WB2, welche sich über WLAN fix mit der WB3 (AP) verbindet. Verbindet sie sich die WB2 mit der WB5 pro (autom. Zuweisung), habe ich Internet-Probleme (aktuell gehts mit einer internen Firmware). Das Problem dürfte also mit einer nächsten FW (pro Versionen) gelöst sein.

bigbug

Roger G Es wurde mir zur IB5 Pro geraten, da sich recht viele Geräte das WLAN teilen. Es hat mit der vorhergehenden Firmware funktioniert. Von einem Downgrade wurde mir abgeraten. Ich werde es mit der nächsten Version wieder versuchen. Eine zweite WB5 ist unterwegs, die erste tut gut.

KMDD

Ist die WB1 eigentlich noch kompatibel?

Die WB3 dürfte kein Problem machen.

Roger G

KMDD Lief bei mir gut mit der IB5. Aber die WB1 hat mittlererweile den Lebensgeist aufgegeben.

Roger G

bigbug Ja was jetzt, eine zweite WB5 pro oder WB5 ?? Und nein, das mit viele Geräte das WLAN teilen hat mit der pro garnix zu tun. Ich hab an meiner IB5 etwas doppelt soviele Geräte drann mit 2 WLAN Boxen und habe keinerlei Probleme damit.

bigbug

Roger G Wie kann festgestellt werden das der Lebensgeist (WB1) am Ende ist?

bigbug

Roger G Dann ist es vielleicht Zeit den Support um zu programmieren. (November 25)

Roger G

bigbug Netzteil einstecken, einschalten, leuchtet nicht … tot. (Netzteil natürlich vorher geprüft ob ok)

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