Hallo Community! Als SIP Daten Benützer wurde ich im November und gestern drauf hin geweisen, dass die SIP Zugangsdaten geändert haben. Ich finde disesen Weg extrem Benützerfreundlich, danke @Swisscom dafür. Leider hat der an sich schöne Weg einen Stolperstein… Im besagen e-Mail steht dass man 3 Dinge tun muss: * Domain (Registrar bei Fritzbox) auf: voip.swisscom.ch * Outbound Proxy auf: fs1.voip.swisscom.ch * Benützernamen ändern. Findet man im MySwisscom ab heute. Nun, der Weg ist etwas beschwerlich. Nun bin ich bei "SIP Credentials verwalten" angekommen. Dort kann ich gerade mal "Erneut senden", "Erneuern" oder aber "Löschen" angeben. *Nix von Benützername anzeigen.* Ich hab dann "Erneut senden" gewählt und das SMS bekommen. Mit dem alten Benützernamen. Hat das jemand schon gemacht heute Morgen? Bin ich falsch abgebogen? Kann der alte Benützername behalten werden?

Bin auch nicht weiter. Habe eben mit SC Support telefoniert, klären intern ab. FAKT: Alte Config geht, neue (mit alten Sip Daten) Config keine verbindung. Warte auf Rückruf SC

Genau das gleiche Problem. SC-Support war aber auch ratlos…..

> @"chrve"#p902902 FAKT: Alte Config geht, neue (mit alten Sip Daten) Config keine verbindung. Danke für diese Info! Gut, dass ich es noch nicht versucht habe. Dass die alte Konfig noch geht, hab ich gleich am Anfang ausprobiert. Und es dann gelassen…

Auch bei mir geht die bisherige Config noch - werde vorläufig nichts ändern….

@"POGO 1104"#p902906 Dasselbe bei mir! Hab alle Kombis durchprobiert -> swisscom.ch + fs1.ims.swisscom.ch, voip.swisscom.ch + fs1.voip.swisscom.ch, etc. Und meine Credentials erneuert -> Authetifizierungsname ist derselbe! Alte Einstellungen gehen (imm noch). Keine der "neuen" funktioniert. Bei 0800 800 800 wurde ich "abgeschmettert". Also, abwarten unde Tee trinken….

@"WoMi"#p902928 Ich denke keine Tasse Tee, eher Kannenweise Tee (Da wir mit unseren Dritt Geräten die Swisscom null und nichts interessiert).

@"chrve"#p902929 Da hast Du wohl recht. Solange der Zugang funktioniert sehe ich das noch tiefenentspannt. Immerhin stellt die Swisscom credentials zur Verfügung - das war schon mal ein grooooosser Fortschritt:-)

> @"WoMi"#p902928 Hab alle Kombis durchprobiert Danke für die Info. > @"WoMi"#p902928 Und meine Credentials erneuert -> Authetifizierungsname ist derselbe! Hätte ich so glaub anders erwartet. Danke für's Veröffentlichen der Testresultate. 🙂 > @"WoMi"#p902928 Bei 0800 800 800 wurde ich "abgeschmettert". Jaa, die haben wohl noch ein paar Andere, welche nicht klar kommen. 😉 Und die Crew, welche zurückrufen könnte, ist womöglich mit der Problemlösung betraut. Solange die alten Daten funktionieren bringe ich sehr wohl Verständnis für die Situation auf… Was man erwarten könnte ist eine weitere Info per e-Mail in der Form: "Funktioniert leider noch nicht - wir halten euch auf dem Laufenden." 😇

@"WoMi"#p902930 Tja, das könnt ihr mir verdanken, das wir die Sip Daten bekommen. Ich habe vor Jahren gegen Swisscom geklagt und habe dann Recht bekommen 😁.

@"chrve"#p902932 Wusste ich gar nicht. Tausend Dank nochmals nachträglich

SIP Credentials Änderung der Zugangsdaten

muggenbichler

chrve

Danke für den Hinweis, es geht jetzt. Swisscom hat im laufe des Nachmittags nachgebessert und den Authentifizierungsname nachgeliefert.

Mit einem Interface, dass die Zugangsdaten automatisch anpasst hätten die Benutzer gar nicht eingreifen müssen.

Traveler2012

WoMi

Trotz warten, Cache leeren und Einloggen mit unterschiedlichen Browsern kommt bei mir immernoch die alte ansicht, und somit keine neuen SIP Credentials

Die alten laufen mittlerweile auch nicht mehr in meiner Bria App…

user109

Traveler2012

Du musst nur Authentifizierungsname, Domain, Outbound Proxy ändern, das Passwort brauchst Du nicht ändern.

Ich habe auch die neue Oberfäche.

user109

Traveler2012

user109 Danke für die guten Pics.

Bei mir kommt aber immernoch die alte oberfläche, nach dem Punkt "Festnetz-Einstellungen" kommt nicht die neue Oberfläche die in Deinem Pic zu sehen ist.

Ich komme im moment so halt noch nicht an den neuen "Authentifizierungsnamen" ran.

Den rest hab ich jetzt im Briaportal schon mal angepasst, muss nur noch an den neuen Auth.Namen kommen😉

EDIT: Habe noch eine Frage, gibtst Du den Authentifizierungsnamen bei Bria inklusive dem angehängten "@swisscom.ch" ein?

Das hat bei mir bisher nur ohne den "@swisscom.ch" bei Bria Funktioniert.

user109

Traveler2012 immer komplett mit @swisscom.

Maflellaup56

Guten Morgen,

habe Probleme beim Konfigurieren meiner Gigaset Telefone. Habe neue SIP Credentials per SMS erhalten und momentan folgende Einstellungen:

Ich erhalte jedoch immer die Fehlermeldung „Anmeldung beim Provider nicht erfolgreich“ sowohl auf den Mobilteilen als auch im Webinterface.

Vielleicht ist nur etwas falsch und jemand kann mir helfen? Vielen Dank

POGO 1104

Maflellaup56
Habe neue SIP Credentials per SMS erhalten

Die neuen SIP-Credentials kommen nicht mehr per SMS !
Wenn du immer noch die Option der SMS hast, wurden bei dir die Credentials noch nicht umgestellt.

Die sind neu im MySwisscom herauslesbar:

Mackxy

Hallo und Guten Morgen zusammen,

Ich versuche seit gestern Abend die Daten in meiner FRITZ!Box 5690 pro zu ändern bzw. anzupassen.

Es geht nichts, schon alles durchgespielt inkl. Neuem Passwort das Festnetz bleibt tot. Der Benutzername wird von der Box immer sofort mit den Authentifizierungsname nach Eingabe überschrieben. Das heisst in beiden Zeilen steht dann das gleich.. bin ratlos…

Könnte mir jemand evtl ein Foto der Einstellungen von der FRITZ!Box machen?

Danke

Michael

Maflellaup56

POGO 1104 Ist das bei swisscom business auch so? Ich habe dort gestern um ca 10 Uhr im Benutzerkonto die SIP credentials angefordert und per SMS erhalten. Kurz darauf habe ich im Benutzerkonto meine Handynummer gewechselt, daraufhin zeigt es mir jetzt keine Produkte/Inventar mehr an. Also auch keine SIP. SC technischer Support konnte mir nicht helfen, er meinte nur, wenn ich die SIP per SMS bekommen hätte, müssten sie jetzt gültig sein…

POGO 1104

Maflellaup56
Ist das bei swisscom business auch so?

Zumindest bei Privatkunden MySwisscom ist das so - neu nicht mehr per SMS

Wie es bei Business Accounts neu ist, kann ich nicht sagen….

tkstelecom

Bei mir hat es jetzt auch funktioniert, Interessant war das bei der Internet Box im Dect auch irgendwas passiert ist. die Nr Zuteilung der Dect Geräte wurde neu gesetzt. Die Dect Geräte sind am Swisscom Router angemeldet und nicht an der Fritzbox. Fritzbox brauche ich nur als Telefonbeantworter. Wir hatten vorher für gewisse Dect Telefone nur eine Tel-Nr. aktiv. Nach der Mutation waren plötzlich wieder beide Rufnummern aktiv und der Klingenton hat sich auch an den Gigaset HX Phones geändert. Musste Zuteilung in Internet Box wieder neu programmieren und Klingelton wechseln.

Nur so als Input

shadowrunner

ich habe erst aus dem Forum erfahren, dass sich die Zugangsdaten geändert haben - Danke!
mySwisscom war aber schon aktuell, so das meine FB5530 mit diesen Einstellungen wieder erreichbar ist:

(mal sehen, ob mir das Hochladen des Screenshots gelingt ;-)

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