Wir Kundinnen und Kunden müssen uns nicht nur mit einer nachlassenden Service-Qualität abfinden, mit einem unzulänglichen, outgesourceten Support, mit dem auch die Verkaufsladen-Mitarbeitenden unzufrieden sind, mit Verkaufsläden, die immer weniger Kompetenzen bekommen, Kundenprobleme zu lösen.
Das EPG ist ein ewiger Grund für Ärgernis, mit falschen Beschreibungen der laufenden Show, falschen Einordnungen, verschobenen Zeitleisten, etc.
Und offenbar müssen wir uns nun auch damit abfinden, dass die Beschreibungen von einer KI verfasst, automatisch übersetzt und ungeprüft veröffentlicht werden.
Es mag kleinlich wirken, aber irgendwie fühle ich mich bei dem Text (siehe Bild) als Kunde nicht respektiert und in meiner Intelligenz beleidigt.
