Kündigung von Swisscom TV/ Internet zu einem anderen Anbieter

Struppi95

Frage, wenn ich mein Swisscom Anbieter TV/Internet gekündigt habe, bleibt mein Swisscom (Glasfaser) Anschluss im Haus oder muss ich diesen auch ändern?

POGO 1104

Das ist davon unabhängig. Der Anschluss bleibt.

Du kannst beim neuen Anbieter prüfen, ob bei ihm Glasfaser verfügbar ist.
Meist hat Swisscom Plug 2 unten an der Glasfaserdose.
Die anderen ANbieter sind meist auf Plug 1 (selten 3 oder 4)

Anonymous336

POGO 1104 Die anderen ANbieter sind meist auf Plug 1 (selten 3 oder 4)

Nein die anderen Anbieter sind MEIST auch auf dem selben Plug wenn Swisscom das Netz gabaut hat.
Bei neueren Installationen ist eh nur eine Faser gespleist, also Plug 2

Lori-77

Anonymous336

Nicht immer, teilweise Spleisst man auch 2 Fasern, so kann der Kopa Anbieter auf Plug 1 oder 3 kommen.

Und wenn der Kunde dann bei einem ISP Bestellt, wird die Schaltung dann auf den Endsprechenden Plug gemacht. Aber meist kommt dann ein Ticket und es heisst es läuft nicht und wenn man beim Kunden ist, ops Falsch eingesteckt. -> Fehler Kunde…..

Und Swisscom kann seinen Plug 2 auf Fiber Ready belassen.

Das heisst der Kunde muss nur noch sein Swisscom Router einstecken und es sollte laufen.

Gruss Lorenz