Problème avec une sim virtuelle

Loupalpha61

Hier j’ai fait un abonnement avec une eSim et aujourd’hui je peux pas téléphoner avec ce numéro et j’ai essayé avec mon fixe de me téléphoner et il y a une personne qui me dit cette personne n’est pas atteignable pour le moment

Et je sais qu’il y a un numéro de téléphone où on peut atteindre Swisscom tous les jours même samedi dimanche et jours fériés mais qu’est-ce que vous voulez faire contre une intelligence artificielle qui est aussi conne qu’elle

WalterB

Loupalpha61

Nehme an Du hast das Handy schon mal komplett Aus-und eingeschaltet ?

Erscheint den die E-SIM in Deinem Kundencenter ?

Black Mamba

Loupalpha61 Et je sais qu’il y a un numéro de téléphone où on peut atteindre Swisscom tous les jours même samedi dimanche

oui, le numéro gratuit de téléphone de la Hotline de Swisscom est le 0800 800 800

Loupalpha61 mais qu’est-ce que vous voulez faire contre une intelligence artificielle

au 0800 800 800 se sont des humains (employés de swisscom) qui répondent, cela n’a rien avoir avec le Chat “Bonjour, en quoi puis-je vous aider?”

Loupalpha61

WalterB oui mais simplement sous un autre numéro et quand j’active la eSim pour le numéro que j’ai fait hier c’est un autre numéro qui est activé parce que j’ai téléphoné avec le fixe avec ce numéro que je connais pas et mon téléphone mobile sonne ?????