oui, d'accord blue TV (c'est écrit dans le titre)
mais la question est de savoir si c'est la version WEB ou l'app ?
s'il s'agit de WEB/TV avec un navigateur sur un PC
supprimer les données de navigation (cookies, cache, historique) du browser utilisé
redémarrer le browser et tester
faire aussi un test avec un autre navigateur (Firefox, Edge, Chrome)
merci de donner un feedback