WLAN-Box 3

Heinnaunioff49

J’ai acheté une box WLAN-Box 3 à 149.— car le routeur pour une 2ème box Swisscom TV ne marche pas.

La Box ne se connecte pas au routeur.

C’est quoi l’arnaque ?

Aucun service client 🙃

Heinnaunioff49

Il n’y a aucune marche à suivre pour installer une box à 149.- - honte à Swisscom

Cela fait plus de 30 ans que je suis cliente mais là j’ai plus qu’envie de tout résilier tellement c’est con leur service client … et je reste polie

Lori-77

Heinnaunioff49

Stelle beide Geräte nebeneinander.

Starte beide auf

Dann drücke auf beiden Geräten die Plus Taste

Warte bis die Wlan Box weiss leuchtet.

Fertig.

Warte aber noch meinstens macht sie noch ein Software update

Und startet noch mals

Dann geht sie wieder auf weiss.

Jetzt kannst du die Box an seinen Platz züglen.

Aber bei dem Platz wo sie hinkommt braucht sie aber Wlan empfang.

Noch besser wäre es wenn es dort ein Lankabel hätte.

Gruss Lorenz

Doremi

Heinnaunioff49

Merci de bien vouloir lire le mode d’emploi fourni dans l’emballage d’origine avant d’affirmer que Swisscom est une arnaque. Pour information, l’assistance Swisscom est disponible gratuitement au 0800 800 800.

Doremi

Heinnaunioff49

Doremi c’est bien le problème, aucun mode d’emploi fourni (un petit recto verso sur 2 pages) et à ce prix là je peux parler d’une arnaque , je comprends que les clients changent d’opérateur

SwissBullet

Heinnaunioff49 Jetzt komm hör doch auf hier den Betrugshammer auszupacken.Ist doch echt Kindergarten wegen sowas gleich herumzuheulen.Mach es so wie Lori geschrieben hat und eine Anleitung findest du im Netzt,ist doch keine Hexerei.

WalterB

Heinnaunioff49

Ja es ist schon verückt das Milionen von Kunden nach Deiner Meinung betrogen werden und doch TV von Swisscom schauen, bevor man solche Anschuldigungen in das Internet stellt sich die Frage habe ich alle Möglichkeiten angeschaut und auch im Umfeld mich erkundigt.

Wenn die TV-Boxen in der Nähe von der Internet-Box aufgestellt wird dann erscheint auf dem TV eine Anleitung welche Arten von Verbindungen zur Verfügung stehen.

Eine WLAN-Box 3 zur Verstärkung wird normal nur verwendet wenn keine LAN (Kabel) Verbindung zur Verfügung steht oder über zwei Leichtbauwände oder über eine Stahlbetondecke zwischen der TV-Box und Internet-Box vorhanden sind und in so einem Fall muss die TV-Box so oder so über ein LAN verbunden werden weil hier WLAN auch an seine Grenzen kommt.

Doremi

Heinnaunioff49

Il vaut mieux poser calmement le problème défaut d’info, assistance insuffisante, configuration confuse plutôt que de crier à l’arnaque. Surtout quand il y a des milliers d’utilisateurs pour qui ça fonctionne. On peut tout à fait critiquer une mauvaise expérience sans aller dans l’exagération.

cybi

Habe selber schon erlebt das Leute sich so eine WLAN Box kaufen und dort hinstellen wo absolut kein WLAN Empfang existiert und dann sich über das Gerät und den Anbieter beschweren weil es immernoch nicht geht obwohl das ja als WLAN Verstärker verkauft wurde.
Tja, wie der Name schon sagt, WLAN Verstärker, nicht WLAN Ausdemnichtsdaherzauberer 🧐

Werner

cybi Tja, wie der Name schon sagt, WLAN Verstärker, nicht WLAN Ausdemnichtsdaherzauberer

Eigentlich sind Funkrepeater ja auch keine Verstärker, sondern „WLAN-Distanz-Verkürzer“ 🙂

Falls 20 Meter für eine WLAN-Verbindung definitiv zu weit sind, kann man mit einer WLAN-Box in der Mitte eine Relaisstation hinstellen und mit 2 WLAN-Funkstrecken á je 10 Metern kann dann trotzdem noch eine Verbindung zustande kommen.