Que se passe-t-il si je refuse de payer la facture finale ?

Bonjour à tous,

J’ai obtenu un contrat Swisscom pour le WiFi en septembre, avec un routeur. Mais ma situation a changé et j’ai emménagé en mars dans un logement qui a déjà le WiFi.

J’ai résilié le contrat bien à l’avance.

Mais maintenant ils me demandent de payer plus de 300 CHF comme frais de résiliation.

Que se passe-t-il si je refuse de les payer ?

J’ai annulé deux mois à l’avance comme ils le disent, je ne paierai pas de frais pour ne rien recevoir en retour !

Je suis un étudiant fauché, avec cet argent je peux me procurer de la nourriture décente pendant un certain temps au lieu de rien.

Je n’ai pas l’intention de vivre ici à nouveau, donc je me moque de savoir si je ne pourrai plus jamais obtenir de contrat avec eux (et il y a toujours d’autres opérateurs).

J’ai supprimé mon numéro de carte de leur système, donc j’espère qu’ils ne pourront pas me facturer.

Que pensez-vous qu’il se passera ?

Peuvent-ils me facturer d’une manière ou d’une autre ?

J’ai déménagé, ils n’ont donc pas mon adresse non plus.

Je quitterai la Suisse pour toujours en été.

P.S. Ne me dites pas de contacter le service clientèle car je ne le ferai pas, c’est une perte de temps. Je suis juste curieux de savoir s’ils peuvent voler l’argent de force (dans ce cas, je garderai juste très peu sur cette carte, donc ils seront incapables de le prendre 😈).

WalterB désolé je ne parle que l’anglais

Doremi ce serait assez étrange, puisque je serais à l’autre bout du monde 😂

Et ils ne connaissent ni ma nouvelle adresse, ni mon adresse lorsque je déménage définitivement, donc ils ne peuvent pas non plus me distribuer une lettre….

Kocoxegh54 oui, pour clarifier, il s’agissait d’un contrat de 12 mois, il n’y avait pas d’autres options, ils m’ont forcé à le prendre si je voulais du WiFi.

J’avais l’intention de déménager dans un autre appartement dans 6 mois, je voulais prendre le routeur avec moi.

Mais je n’ai pas pu trouver d’appartement, j’ai déménagé dans un logement qui avait déjà le WiFi. Voilà le contexte de cette situation.

Werner

C’est le seul fournisseur auprès duquel mon université m’a conseillé de m’inscrire, avec Salt, dont le contrat était de deux ans.

C’était mon premier jour dans ce pays, je devais le faire d’urgence.

Je ne considère pas cela comme une erreur, car je ne pensais pas qu’il y avait d’autres options. Mais oui, je serai très prudent dans ce genre de situation à l’avenir. J’en ai tiré une leçon.

De plus, je pense que l’entreprise est immorale, car elle ne s’est pas souciée de ma situation, même si elle m’a dit que je pouvais annuler à tout moment.

Ce n’est pas ma faute si j’ai dû déménager, je n’avais pas le choix. Par conséquent, d’un point de vue moral, je pense que je ne devrais pas payer, et je ne me sentirai pas mal à propos de cela.

Lori-77

En fait, j’ai laissé le routeur dans l’ancien appartement car je n’en avais pas l’utilité. Le locataire précédent a fait de même, car nous n’en avons pas besoin. S’ils le bloquent, cela ne m’affectera pas du tout.

Freimmientis36 oui, exactement, j’avais littéralement moins d’une heure avant la fermeture du magasin, j’avais besoin d’installer le WiFi ce jour-là car mes parents partaient le lendemain et ne pourraient pas m’aider.

Je n’ai pas eu le temps de lire quoi que ce soit, le personnel m’a expliqué que je pouvais annuler si je déménageais…

Je trouve que c’est malhonnête de leur part de faire cela, et de m’engager dans un contrat fixe, ils m’ont dit que je ne pouvais pas avoir leur WiFi autrement.

Mon appartement n’a pas de réseau cellulaire, je ne pourrais pas me débrouiller sans WiFi, je suis étudiante, j’ai besoin de faire du travail en ligne…

Samsi Je n’ai reçu aucun de ces produits…

Je n’ai reçu qu’un routeur, qui était évidemment gratuit, car sinon, comment aurais-je pu utiliser leur produit ?

C’est comme dire que les roues d’une voiture sont un “bonus gratuit” de l’entreprise alors que vous ne pouvez pas utiliser la voiture sans elles et qu’elles doivent donc être fournies.

Je n’ai pas reçu de télévision, de téléphone ou quoi que ce soit d’autre.

user109 Swisscom va maintenant me voler ! Est-ce une menace ? 😂

Ce n’est pas comme si j’avais volé de l’argent à une association caritative ou à une famille pauvre, je refuse littéralement de payer à une énorme entreprise (qui sont toujours immorales) une pénalité inventée.

Je ne crois pas qu’il faille payer une pénalité, je ne leur ai rien fait de mal, j’ai résilié, ils ne me fournissent donc plus de service et je ne paie pas. Pourquoi devrais-je payer pour un service que je n’ai pas reçu ?

C’est comme aller à la Coop, payer 300 CHF mais ne pas recevoir d’articles ! Pourquoi devrais-je payer pour quelque chose que je ne reçois pas ? Pourquoi l’entreprise devrait-elle recevoir de l’argent pour rien ? Quelle que soit la façon dont vous envisagez les choses, c’est eux qui ont tort moralement, pas moi…