Mise à jour Android 12 sur SwisscomBox IP2000 ...

Bonjour @Stuffiodeust24

Le déploiement de la Box IP2000 vient de commencer.

Les box reçoivent la mise à jour par étapes.

D’abord l’IP1800 et maintenant c’est leur tour avec l’IP2000.

La mise à jour arrivera à un moment donné, vous ne pourrez rien y changer et le support ne pourra pas l’accélérer.

Salutations Lorenz

@Stuffiodeust24

En bref pour information.

J’ai reçu la mise à jour sur mon IP2000 il y a une dizaine de jours.

Salutations Uwe

@Stuffiodeust24

J’ai moi-même reçu la mise à jour, mais mon collègue non plus. Pourquoi tant d’impatience ? Le téléviseur ne fonctionne pas sans la mise à jour ? À propos, il est également clairement écrit que le déploiement sera échelonné et que vous ne pourrez pas l’accélérer, même avec une réinitialisation ou quelque chose de similaire. Alors soyez patient. Le déploiement devrait être terminé dans les prochaines semaines et presque tous les boîtiers IP2000 auront reçu la mise à jour.

Bonjour à tous

Y aura-t-il un moyen de connecter un clavier à l’IP2000, car accéder et utiliser les applications Google via la télécommande risque d’être assez compliqué et fastidieux.

Cordialement, Uwe

@gur_helios

Je n’ai rien trouvé sous Ajouter des accessoires dans le TV-Box Menu Google.

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@gur_helios a écrit :

Y aura-t-il un moyen de connecter un clavier à l’IP2000 ?

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As-tu essayé de connecter un clavier USB ?

Clavier Bluetooth : essayez de l’appairer via le menu système de Google !

@POGO 1104

Pas encore. Mais je vais me rattraper et vérifier.

@Stuffiodeust24

Un message a été publié dans Kundencenter par des personnes autour de moi et également par moi indiquant qu’il y a une mise à jour pour TV-Box.

Je ne comprends pas tout à fait pourquoi vous devez mettre votre frustration ici dans la communauté “les clients aident les clients”, nous aidons les clients du mieux que nous pouvons.

@Stuffiodeust24 Pourquoi si agressif ? Nous ne sommes que des clients qui s’impliquent ici sur le forum.

Pourquoi un déploiement échelonné ? La raison principale est la charge plus élevée sur la hotline à chaque déploiement. Et comme cette mise à niveau ne s’effectue pas simplement en arrière-plan, mais nécessite la participation active du client, les appels à l’aide se multiplient. Ensuite, le déploiement est ajusté en fonction de la capacité de la hotline. Et ce n’est pas toujours la même chose au cours du mois.

Il y a toujours un déploiement échelonné pour chaque produit.

Pourquoi d’abord les années 1800 puis les années 2000 ? Parce que les années 1800 étaient plus simples et que l’inventaire est bien plus élevé que celui des années 2000.

Le moment venu, les mises à jour arrivent 😉

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@Stuffiodeust24 a écrit :

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Il se peut que certaines personnes souhaitent utiliser Android et le Google Play Store pour des applications supplémentaires - et non, je ne parle pas de jeux. Avez-vous déjà pensé au fait qu’il existe quelques autres fournisseurs dans l’App Store qui souhaitent et doivent peut-être utiliser leurs applications en conséquence ?

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Pour éviter toute frustration supplémentaire, nous parlons d’Android TV et non du système Android « normal » d’un téléphone mobile. Toutes les applications Android ne fonctionnent pas dessus. Certaines applications multimédias (par exemple les lecteurs réseau) ne peuvent pas être installées.

Et à propos de la saisie, essayez d’utiliser la voix sur la télécommande. Fonctionne toujours plutôt bien.

@Roger G

Bonjour Roger

J’ai le dernier logiciel (Entertainment OS 7) sur mon IP2000, mais le menu de connexion à Google est manquant et ne se trouve dans aucun des sous-menus (au moment de la rédaction de cet article).

Est-ce dû à la distribution échelonnée du logiciel ou les fonctions de Google sont-elles également activées/activées progressivement ?

Salutations Uwe

@gur_helios

Le menu Google n’est-il pas accessible via « gear » puis « system » ?

@Stuffiodeust24

Par exemple, regardez ici : [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/blue-tv/update.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/blue- tv /update.html)

Également dans la communauté, d’innombrables contributions !

Surtout dans le domaine Android, c’est-à-dire également sur les smartphones de Samsung par exemple, les mises à jour sont échelonnées. Tout le monde ne reçoit pas la mise à jour d’un seul coup, à l’exception d’Apple. Comme je l’ai dit, je demande juste de la patience. Vous pouvez exprimer votre frustration concernant la mise à jour manquante, en ce qui me concerne, cela n’arrivera pas plus vite à cause de cela. Encore une fois… ni la communauté ni le support ne peuvent accélérer le processus.

Bonjour @WalterB

Non, rien n’apparaît. La version du logiciel est la 6 335 050 (à compter du 8 octobre 2024). Ce devrait être le plus récent, non ? Ou suis-je mal informé ?

@Stuffiodeust24 Personne ne vous traite de stupide ici, ou où cela a-t-il été dit ? Est-ce que vous discutez toujours ainsi avec les autres ?

Wonomiesch33

@gur_helios

Cela ressemble par ex. comme les photos ci-dessous.

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@Samsi a écrit :

@Stuffiodeust24

Pourquoi tant d’impatience ?

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Il se peut que certaines personnes souhaitent utiliser Android et le Google Play Store pour des applications supplémentaires - et non, je ne parle pas de jeux. Pensons au fait qu’il existe quelques autres fournisseurs dans l’App Store qui souhaitent et doivent utiliser leurs applications en conséquence.

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C’est assez amusant… les boitiers IP2000 existent maintenant presque exactement 5 ans ! La sortie a eu lieu en novembre 2019. Nous n’avons jamais eu de Play Store… jusqu’à aujourd’hui… et maintenant ça devient soudainement pressant ?

@WalterB

Très bien, Walter. Cela clarifie tout. Merci. La mise à jour IP2000 n’a donc pas encore été installée pour moi.

Je suis sur Entertainment OS 7.0 (du moins c’est comme ça que cela apparaît), mais toujours avec l’ancienne version du logiciel 6.335.050.