TV air

Fabiano

Con l'abbonamento Vivo casa**** ho a disposizione TV air.

Su PC funziona ma se provo il login su mobile si connette al server multimediale ma poi no appare nulla e mi esce l'info non possibile, qualcuno sa dirmi il perchè?

Grazie

nico

Ti sei informato se il tuo cellulare è compatibile con Swisscom TV air?

Fabiano

@"x"#p8483 Un mio collega ha lo stesso telefono e riesce a connettersi, comunque lui ha l'abbonamento tv Air direttamente sul Mobile, io vorrei utilizzare il login dsl.

nico

Fabiano

Allora verifica nell’area clienti (accedendo con swisscom login) che sia stato registrato e attivato TV AIR per il tuo cellulare. Controlla in particolare di aver inserito anche il numero di cellulare. Hai un abbonamento NATEL Swisscom?

Infatti tra i requisiti per Swisscom TV air si dice:

Cliccate su "Requisiti/ Messa in funzione sul computer" o "Requisiti/ Messa in funzione sul cellulare con Internet", a seconda che vogliate utilizzare Swisscom TV air sul computer o sul cellulare:

Tenete presenti i requisiti tecnici che deve soddisfare il vostro apparecchio:

- Abbonamento NATEL® Swisscom (non compatibile con offerta Easy)

Cellulare predisposto per Internet
Rete mobile 3G o WLAN all'interno della Svizzera.

http://www.swisscom.ch/res/hilfe/tv/air/voraussetzungen/index.htm?languageId=it

Fabiano

nico Grazie per l'aiuto, cmq niente da fare, accedo fino alla connessione al server multimediale si connette, poi mi dice Attendere Buffering ma niente da fare!Passerò per le vie del servizio guasti Swisscom. Ciaooo

nico

Fabiano Fabiano, hai poi risolto il problema? Puoi vedere adesso TV air sul telefonino? Siccome nella pubblicità (anche nella rivista appena arrivata) si dice "potete vedere eccezionali emozioni televisive sul vostro cellulare o sul portatile". Non è che bisogna scegliere una delle due possibilità? Infatti non dicono "e", ma "o". E tu quindi hai scelto quella sul PC?

Fabiano

nico

Ciao Nico è suffuciente avere un login, poi scegli con quale, ad esempio sul cellulare hai la possibilità di Natel-login o Swisscom-login che è appunto quello con cui ti colleghi all'area clienti.

Cmq non funziona ancora, sinceramente non ho più chiesto. Ho provato ora ma in questo momento mi dice che non funziona causa lavori di manutenzione.

Grazie saluti