Samsi @Gijeleip55 Dann tausche die SIM Karten untereinander. Sprich, steck die SIM vom Zusatzgerät in dein Hauptgerät und umgekehrt. Ansonsten die Hotline anrufen. Die sollten das auch anpassen können.
Samsi @Gijeleip55 Es gibt sicher Möglichkeiten auch mit dem löschen der E-SIM und ein neues Profil bestellen usw… Aber kontaktiere die Hotline. Einen solchen Fall hatten wir hier auch schon. Die Hotline sollte diese Anpassung vornehmen können.
pocoloco Wenn die Haupt SIM eine ESIM ist, du musst in MySwisscom ein Ersatz SIM bestellen (ESIM sind kostenlos) und diese scannen mit den Gerät den Hauptgerät sein sollte.