WIE KANN MAN DIE SWISSCOM ERREICHEN? KEIN SUPPORT MEHR PER E-MAIL?

Griesseuku63

WIE KANN MAN DER SWISSCOM EINEN FEHLER MELDEN, DER SO WEDER BEI "HILFE" NOCH IN DER "SWISSCOM-COMMUNITY" AUFGEFÜHRT IST?

EINEN FEHLERBESCHRIEB ZUSAMMENSTELLEN UND ALS PDF-DOKUMENT ZUSTELLEN,

GEHT DAS NOCH NACH DEM GROSSEN UPGRADE?

LIEBE SWISSCOM MELDEN SIE SICH PER E-MAIL BEI MIR, DENN ES GEHT ETWAS NICHT (THEMA SPAM).

xyz@abc.ch

r00t

Hi @Griesseuku63

Jedenfalls nicht mit der Capslocktaste 😉

Du kannst den Swisscomsupport unter 0800 800 800 erreichen oder via https://swisscom.ch/kontakt

Wenn das genaue Thema nicht aufgeführt ist, wähle einfach das nächstmögliche.

r00t

PowerMac

Deine Umschalttaste klemmt.

Für den Rest siehe https://www.swisscom.ch/kontakt/

Samsi

@Griesseuku63

Ganz einfach über die Hotline oder auch hier in der Community dein Anliegen stellen. Vielleicht kann dir auch so geholfen werden. Wichtig!!! Bitte keine Grossbuchstaben verwenden. Dies bedeutet immer laut herumschreien und wird gar nicht gerne gesehen. Niemand möchte angeschrien werden. Danke.

Stephan_76

@Samsi schrieb:

@Griesseuku63

Wichtig!!! Bitte keine Grossbuchstaben verwenden. Dies bedeutet immer laut herumschreien und wird gar nicht gerne gesehen. Niemand möchte angeschrien werden. Danke.

Mal abgesehen davon, dass Texte die nur in Grossbuchstaben geschrieben sind, extrem mühsam zum lesen sind.

Griesseuku63

Viele Antworten sind unbrauchbar (66%). Brauchbar in einem solchen Fall bleibt: https://swisscom/kontakt (Rückruf) Dieser Person ein DANKESCHÖN

Meine Bilanz als NICHT-SMARTPHONE-INTERNET-NERD: Viel Zeit verloren, viel unnötiger E-Mailverkehr, beschränkte Effizienz. Die Sicht als Unternehmer: Eigenkapital verbrennen, Leerlauf.

Samsi

@Griesseuku63

Gibst du "Swisscom Kontakt" im Google ein, hättest du die Lösung auch schon gefunden und zwar in etwa einer Sekunde.

Auch der Hinweis wegen der Grossschreibung ist eine Tatsache. Dies wird in Internetforen nicht gerne gesehen und zwar so gut wie überall. Ist im übrigen hier auch nicht erlaubt, deshalb oben der Hinweis.