Netgear RS300 - connecté une fois pendant 10 minutes puis a cessé de fonctionner

Bonjour

J’ai pu configurer mon nouveau routeur pour me connecter directement à Internet (cuivre). Configuration DHCP Option 60, tout va bien. Cela a fonctionné pendant 10 minutes, puis j’ai perdu la connexion Internet. Lorsque je reconnecte l’IB2, cela fonctionne très bien.

Après avoir appelé le support, ils m’ont dit qu’ils “voyaient une erreur, un routeur non swisscom branché” et qu’ils désactivaient donc le port.

Ils ont réinitialisé le port, j’ai essayé de cloner le MAC de mon IB2 mais zéro, rien.

D’après le support PAYANT (très inutile d’ailleurs), mes paramètres sont corrects mais… swisscom ne prend pas en charge les routeurs tiers.

RN J’utilise le RS300 comme AP connecté à l’IB2 ce qui n’est pas optimal.

Une idée de ce que je dois faire ?

Merci!

PS : j’ai vu l’autre sujet lié à un problème similaire, mais je pense que celui-ci est différent car il a fonctionné pendant environ 10 minutes.