Hello,
Petite question, l'abonnement a été pris auprès de Canal+ ou de Swisscom? Car si c'est auprès de Canal+, il n'est plus possible de se connecter via l'application qui se trouve sur les box Swisscom.
Si l'abonnement a été pris via Swisscom, le login devrait se faire automatiquement à l'ouverture de myCanal.