Gesendete Nachrichten gelöscht

Thenneuko30

Seit Samstag sind sämtliche Nachrichten im Ordner “Gesendet” weg, ohne dass ich diese gelöscht habe.

Wie kann ich diese wieder herstellen?

Besten Dank für Tipps.

WalterB

@Thenneuko30 schrieb:

Seit Samstag sind sämtliche Nachrichten im Ordner “Gesendet” weg, ohne dass ich diese gelöscht habe.

Wie kann ich diese wieder herstellen?

Besten Dank für Tipps.

Wenn sie im WEB-Mail nicht mehr vorhanden sind dann gibt es keine Lösung.

Im Papierkorb hast Du nachgeschaut?

Kann es sein das Du irgendwo noch ein zusätzliches E-Mail Programm installiert hast wo Du auch E-Mail abholst?

GuidoL

@Thenneuko30

Oder sie liegen im Ordner “Sent” oder “Sent Items”. Diese kannst du eventuell weiter unten in der Ordnerlste finden.

Thenneuko30

Herzlichen Dank für Deine Nachricht.

Nur am Handy. Die vom Mobile gesendeten Nachrichten sind noch im “Sent” Ordner.

Alle anderen sind weg.

Wie können sich einfach alle auf einmal löschen?

Weil es gibt nicht die Möglichkeit “Ordner leeren”…

Somit müsste jemand alle markiert haben.

Kann Swisscom einen Backup erstellen?

Thenneuko30

Danke für Deine Nachricht

Ja da sind alle vom Handy versendeten Nachrichten drin.

Alle anderen sind weg.

WalterB

@Thenneuko30

Swisscom löscht keine E-Mail.

Es kann passieren wenn Du zusätzliche E-mail Programme hast und diese anstelle vom IMAP mit POP3 eingestellt wurden.

Beim POP3-Verfahren werden Nachrichten durch ein Mailprogramm vom Server kopiert und anschließend (im Regelfall) auf dem Server gelöscht. IMAP dagegen speichert Mails auf dem Mailserver, das Mailprogramm zeigt diese aber nur an. Welches Verfahren Sie nutzen ist eine Einstellung in Ihrem Mailprogramm.

Oder man hat bei einem E-Mail Programm eine automatische Löschung auf dem Mail-Server eingestellt.