@Igelpfote Alternativ wenn die resettete IB am neuen Anschluss angeschlossen ist ein Laptop oder so per LAN verbinden (WLAN ist am Anfang schwierig) und dort swisscom.ch/start aufrufen (oder einfach ins Internet gehen, die registrations-Seite sollte von alleine kommen)
Dort mit dem Swisscom Login der Person die den Router übernimmt anmelden und die Dienste mit dem neuen Router verknüpfen.
Wichtig: Falls du das für die Person machst mit deinem Laptop; unbedingt ein Inkognito Fenster verwenden, sonst ist da noch dein Swisscom Login gespeichert und dann zügelst du deinen Anschluss an die Adresse der Person