TV Box 5 problèmes

  • Bonjour à tous,

    Depuis que j’ai acheté la nouvelle TV Box 5, je rencontre quelques problèmes:

    1. L’écran de ma TV s’éteint 2 à 3 secondes, puis l’image revient, ceci 2 à 3 fois par jour. 2. Mes enregistrements de films ou séries ne fonctionnent plus correctement, l’image se fige et je dois avancer de 30 secondes pour récupérer, perdant ainsi le fil du déroulé du film ou de la série.

    J’aimerais savoir si je suis le seul à rencontrer ces problèmes.

    Merci d’avance pour vos réponses!

    • @Mad64


      @Mad64 a écrit:

      Bonjour Daniel,

      En fait, l’installation s’est parfaitement déroulée. J’ai utilisé le câble HDMI fourni.

      Je coupe l’alimentation de la TV, de la TV Box 5 et du routeur tous les soirs avant de me coucher (multiprise sur laquelle tout est branché séparément, un interrupteur pour chaque appareil). Je ne sais pas si c’est une bonne chose d’agir ainsi (économie d’énergie).

      Le matin, je rallume le routeur pour l’Internet, mais pas la box TV, ni la TV, je ne regarde la TV qu’en fin d’après-midi et le soir.

      En résumé, je redémarre tous les appareils, et cela tous les jours, week-end compris.


      Bonjour Mad64

      Couper l’alimentation des appareils pour économiser de l’énergie est une fausse bonne idée, car au redémarrage, j’ai déjà mesuré qu’ils consomment 2 à 3 fois plus pendant environ une heure.

      De plus, les mises à jour des box TV et des routeurs s’effectuent durant la nuit.

      Éteindre le routeur à froid plutôt qu’en utilisant le bouton ON/OFF situé sur le routeur peut entraîner des erreurs de synchronisation (CRC).

      Mieux vaut arrêter la nuit de temps en temps plutôt que tous les jours. Cela permet de ne pas perdre la synchronisation de la ligne internet et d’effectuer les mises à jour.

      Pour réaliser des économies, il suffit de désactiver le Wi-Fi la nuit en accédant aux paramètres de l’internet box, puis à la section WLAN, et enfin à la rubrique “temps de repos”. Vous pouvez définir des heures pour que le Wi-Fi soit actif.

      Sans oublier que la meilleure connexion pour éviter les interférences de la box TV est d’être câblé plutôt que d’utiliser le Wi-Fi

      Cordialement Doremi

    Bonjour @Mad64

    Cela peut dépendre de ce que l’on a fait à l’installation de la nouvelle box. Le câble HDMI est bien celui fourni avec la nouvelle TV-Box 5?

    Essayez de redémarrer la TV-Box, mais aussi de redémarrer la télévision pour resynchroniser la liaison HDMI.

    S’il y a toujours le problème, redémarrer aussi le routeur.

    DanielD

    Bonjour Daniel,

    En fait, l’installation s’est parfaitement déroulée. J’ai utilisé le câble HDMI fourni.

    Je coupe l’alimentation de la TV, de la TV Box 5 et du routeur tous les soirs avant de me coucher (multiprise sur laquelle tout est branché séparément, un interrupteur pour chaque appareil). Je ne sais pas si c’est une bonne chose d’agir ainsi (économie d’énergie).

    Le matin, je rallume le routeur pour l’Internet, mais pas la box TV, ni la TV, je ne regarde la TV qu’en fin d’après-midi et le soir.

    En résumé, je redémarre tous les appareils, et cela tous les jours, week-end compris.

    @Mad64


    @Mad64 a écrit:

    Bonjour Daniel,

    En fait, l’installation s’est parfaitement déroulée. J’ai utilisé le câble HDMI fourni.

    Je coupe l’alimentation de la TV, de la TV Box 5 et du routeur tous les soirs avant de me coucher (multiprise sur laquelle tout est branché séparément, un interrupteur pour chaque appareil). Je ne sais pas si c’est une bonne chose d’agir ainsi (économie d’énergie).

    Le matin, je rallume le routeur pour l’Internet, mais pas la box TV, ni la TV, je ne regarde la TV qu’en fin d’après-midi et le soir.

    En résumé, je redémarre tous les appareils, et cela tous les jours, week-end compris.


    Bonjour Mad64

    Couper l’alimentation des appareils pour économiser de l’énergie est une fausse bonne idée, car au redémarrage, j’ai déjà mesuré qu’ils consomment 2 à 3 fois plus pendant environ une heure.

    De plus, les mises à jour des box TV et des routeurs s’effectuent durant la nuit.

    Éteindre le routeur à froid plutôt qu’en utilisant le bouton ON/OFF situé sur le routeur peut entraîner des erreurs de synchronisation (CRC).

    Mieux vaut arrêter la nuit de temps en temps plutôt que tous les jours. Cela permet de ne pas perdre la synchronisation de la ligne internet et d’effectuer les mises à jour.

    Pour réaliser des économies, il suffit de désactiver le Wi-Fi la nuit en accédant aux paramètres de l’internet box, puis à la section WLAN, et enfin à la rubrique “temps de repos”. Vous pouvez définir des heures pour que le Wi-Fi soit actif.

    Sans oublier que la meilleure connexion pour éviter les interférences de la box TV est d’être câblé plutôt que d’utiliser le Wi-Fi

    Cordialement Doremi

    Les équipements faisant toujours un démarrage à froid ce n’est pas ce type de problème, mais cela pourrait en provoquer un autre. Il faut faire attention à l’ordre de rallumage en laissant les équipements démarrer complètement avant le suivant.

    Le soir, essayez de rallumer la télévision en premier et ensuite la TV-Box pour qu’elle trouve la TV proprement au début.

    Quand à faire vivre une panne de courant tous les jours aux équipements pour l’économie d’énergie, je ne suis pas fan, mais ils devraient normalement résister. Pour la TV et la Box, au moins les mettre en standby avant de couper pour limiter les risques de corruption comme une mise à jour en cours.

    DanielD