Problem mit IB3 oder WLAN-Box 3?

rene.borer

Hallo zusammen

Ich habe seit maximal drei, vier Wochen ein Problem mit meine Swisscom-Setup. Es ist nun mehrmals passiert, dass alle WLAN-Boxen gleichzeitig auf rot blinkend gewechselt haben und dann natürlich kein WLAN mehr vorhanden war. Die LED der IB3 leuchtet dann aber immer noch weiss.

Mein Setup:

-IB3 g.fast

-3x WLAN-Box 3

Die IB3 hat schon ein paar Jahre auf dem Buckel. Die drei WLAN-Boxen sind recht neu.

Alle drei WLAN-Boxen per LAN-Kabel direkt mit der IB3 verbunden. Durchgehende achtadrige LAN-Kabel als Verbindung. Da die IB3 im Keller ist, ist auf dieser das WLAN deaktiviert. Je eine WLAN-Box auf den Etagen. Nur eine überschaubare Anzahl an Geräten per LAN oder WLAN verbunden. Die Auslastung der IB3 dümpelt um die 10% rum.

Firmware-Stände:

IB3 14.10.30

WLAN-Boxen 14.10.21

Leitungswerte einwandfrei seit langer Zeit. Keine CRC-Fehler.

IB3 muss dann neu gestartet werden und danach die WLAN-Boxen. Dann alles wieder OK. Bis zum nächsten Mal…

Da die IB3 weiss leuchtet während des Fehlers ist es eher ein Problem der WLAN-Boxen? Da alle gleichzeitig rot zu blinken beginnen würde mich das aber auch erstaunen. Ich habe die IB3 und die WLAN-Boxen schon mehrfach resettet und neu eingerichtet. Am Setup habe ich seit langer Zeit nichts mehr geändert.

Weil ich teilweise im Home-Office arbeite, bin ich auf eine zuverlässige Verbindung angewiesen. Was denkt ihr was ich noch machen könnte?

Danke euch für eure Hilfestellung.

LG & “schöne Pfingst-Mäntig”

René

WalterB

@rene.borer

Das die drei WLAN-Boxen/3 per LAN mit der Internet-Box 3 verbunden sind ist normal die beste Variante.

Du sagt das LED oben bei der Internet-Box leuchtet normal immer weiss auch wenn das WLAN bei den WLAN-Boxen ausfällt, also muss man annehmen dass das WLAN bei der Internet-Box noch immer funktioniert.

Sind die WLAN-Box direkt über LAN mit der Internet-Box verbunden ohne irgendwelche Switch dazwischen den es sieht so aus das der Ausfall über die LAN Verbindungen vorhanden ist.

N.b.

Ist WLAN-Synchronisation aktiviert oder deaktiviert?

Das nicht synchronisieren des Status ermöglicht, dass das WLAN der Internet-Box dauerhaft ausgeschaltet werden kann. Dies kann in Situationen hilfreich sein, bei denen die Internet-Box an einem Standort platziert ist, bei der kein WLAN benötigt wird (z.B. im Keller). Dennoch wird das WLAN über die WLAN-Box bereitgestellt.Wenn das WLAN nicht synchronisiert wird:Steuert die WLAN-Taste nur das WLAN-Netz der Internet-Box.Steuern die WLAN-Ruhezeiten nur das WLAN-Netz der Internet-Box (das WLAN der WLAN-Box ist immer eingeschaltet).

r00t

Hi @rene.borer

Wir hatten hier im Forum schon einige Male, dass dieses Verhalten durch ein defektes LAN-Kabel zwischen WLAN Box und Internetbox ausgelöst wird.

Sobald die WLAN Boxen keine LAN Verbindung mehr haben, wechseln sie auf WLAN als Backhaul. Dies kann dann bei Wackelkontakt im Kabel zu einem Loop (Broadcast Storm) führen, welcher dann das ganze Netz in die Knie zwingt.

r00t

rene.borer

Hallo ihr beiden

Danke euch für eure Antworten.

@WalterB Es ist die weisse LED “unten” bei der IB3 gemeint. Diese leuchtet jeweils weiss. Das WLAN ist wie oben bereits geschrieben auf der IB3 aus. Logischerweise auch die Synchronisation. Ebenfalls wie geschrieben direkte LAN-Verbindungen zwischen IB3 und WLAN-Boxen.

@r00t Obwohl ich an der Verkabelung nichts geändert habe könnte das natürlich sein. Da das WLAN auf der IB3 aus ist könnte das die WLAN-Boxen vielleicht aus dem Konzept bringen da sie dann gar keine Verbindung mehr haben zur IB3. Ich schau’ mir nun mal die LAN-Kabel an und aktiviere ev. das WLAN auf der IB3 wieder.

LG René

Werner

@rene.borer schrieb:

…..

Ich schau’ mir nun mal die LAN-Kabel an und aktiviere ev. das WLAN auf der IB3 wieder.

LG René

Das würde ich übrigens unter keinen Umständen tun.

Denn wenn die WLAN-Boxen die eigenen Auswahl zwischen LAN und einem schlechten WLAN haben, nehmen sie unter gewissen Umständen trotz eingestecktem LAN-Kabel durchaus auch einmal das schlechte WLAN um die Verbindung zur Internetbox herzustellen, und das kompliziert die Fehlersituation im LAN dann noch umso mehr.