In der Tendenz wurden über die letzten Monate von der Swisscom immer mehr der bisherigen Online-Kündigungsmöglichkeiten bewusst zurückgebaut.
Man könnte schon fast davon ausgehen, die Swisscom hat zunehmend Angst, dass ihr die Kunden einfach spontan "davonlaufen", also will man zumindest vorher vermutlich noch persönlich mit ihnen sprechen können 🙂