Sur ma facture de janvier 2024 figure un achat pour sms court (?) de fr 30,.00 Je n’ai jamais rien commandé de tel et ne souhaite pas faire ce genre d’achat.
Remarque: sur ma facture de décembre 2023 il y avait cette même rubrique pour fr 40.00 mais après un entretien avec le service facturation ce montant a été enlevé et la personne avec qui j’ai parlé m’a dit que la possibilité de faire des commandes pat mail, wats app ou autre serait supprimé. Qu’en est-il?
Merci de corriger ma facture de janvier et de m’en renvoyer une nouvelle.
Giauque