Passwort ändern (E-Mail)

Bafroppau33

Hallo zusammen.

Seit einiger zeit kann ich mich plötzlich nicht mehr einloggen via Windows Live Mail in meine @Bluewin.ch email adresse.
Er meckert dass das Passwort falsch ist, was aber eigentlich nicht sein kann weil es vorhin mit dem gleichen Passwort über jahre funktioniert hat. Das Passwort geändert hab ich auch nicht. Meine Frage ist jetzt wie kann ich das Passwort von meine Bluewin Account ändern? Nein der mail Account ist nicht mit MYSwisscom verbunden.

Danke für die Hilfe

Gaeilgeoir

@Bafroppau33 Wenn der E-mail account nicht mit MySwisscom verknüpft ist wirds schwierig, da man dort das Passwort ändert, in dem Fall würde ich die Hotline 0800 800800 kontaktieren, den account mit MySwisscom zu verknüpfen.

Bafroppau33

naja die Email Adresse wurde halt zu einer zeit erstellt als es MY Swisscom noch nicht gegeben hat. ich wusste bis eben nicht dass man die bluewin.ch adresse mit mySwisscom verbinden kann 🙂

Scheint so als würde mir nichts anderes übrig bleiben als mir telefonisch hilfe zu suchen.

Gaeilgeoir

@Bafroppau33 Das geht schon, du bist da auch nicht einzige. Aber dann hast du alles zusammen und das machts dann auch einfacher.

POGO 1104

@Bafroppau33 schrieb:

...einloggen via Windows Live Mail

Wie meinst du "einloggen via Windows Live Mail"?

Windows Live Mail wird seit 10. Januar 2017 von Microsoft nicht mehr supportet und soll aus Sicherheitsgründen auf keinen Fall mehr verwendet werden!

Vielleicht liegts ja auch daran mit dem Passwortproblem....

@Bafroppau33 schrieb:

.....Nein der mail Account ist nicht mit MYSwisscom verbunden....

Wie meinst du das?

Zu jeder Bluewin Mailadresse gehört ein Swisscom Kundencenter (MySwisscom)

Noch ein Nachtrag:

Bei all dem geschriebenen im 1. Beitrag tönt das sehr verdächtig nach einer veralteten Windows Version (7, Vista...) welche auf keinen Fall mehr verwendet werden soll!

Bafroppau33

Diese E-mail adresse habe ich ausschliesslich im Windows Live Mail verwendet seit ich einen PC mit Mail besitzte. Die meisten Accounts die diese E-mail noch verwenden hab ich bereits geändert aber noch nicht alle darum brauch ich zugriff auf die Mails. (weil ja immer eine Bestätigungsmail geschickt wird).

Nein diese E-Mail adresse besitzt keinen MY Swisscom Account weil diese zu einem Zeitpunkt erstellt wurde als es die MySwisscom App noch gar nicht gegeben hat. 🙂

Mein System läuft mit Windows 10 veraltet ist das glaub ich noch nicht 😉

Danke für deine Antwort

POGO 1104

@Bafroppau33 schrieb:

Nein diese E-Mail adresse besitzt keinen MY Swisscom Account weil diese zu einem Zeitpunkt erstellt wurde als es die MySwisscom App noch gar nicht gegeben hat.

Doch, zu jeder Bluewin-Mailadresse gehört ein MySwisscom Account - hiess früher einfach anders, z.B. Kundencenter.

Und nein, für MySwisscom, bzw. Kundencenter braucht es keine App - das ist auch ganz normal über den Browser erreichbar. - so wie früher eben und es auch heute immer noch möglich ist

Wenn du die Zugangsdaten für das Kundencenter der betroffenen Mailadresse nicht mehr weisst, musst du dich an die Hotline wenden.