Service universel: téléphonie fixe et Internet pour tous
Depuis 25 ans, Swisscom assure le service universel de téléphonie fixe et Internet dans l’ensemble des foyers suisses. Et vous pourrez continuer à compter sur nous demain encore. En effet, le Conseil fédéral vient de nous renouveler la concession en Suisse. Découvrirez dans cet article tout ce que cela implique.
La Confédération doit assurer un service universel en télécommunications partout dans le pays. En clair, un accès sûr et payant au réseau fixe et à Internet doit être garanti pour chaque personne en Suisse. Swisscom exploite la concession depuis 1998, alors même que la Confédération lance régulièrement des appels d’offres et aurait la possibilité de la confier à d’autres opérateurs. Un sondage a montré que seule Swisscom était intéressée par la fourniture de ce service. Pour la prochaine période de concession, qui court du 1er janvier 2024 au 31 décembre 2031, c’est donc Swisscom qui assumera le mandat.
Nouvelle concession, nouvelle offre
Aucun abonnement Internet “normal” n’est disponible à votre adresse? Grâce à la nouvelle concession et à notre nouvelle offre de service universel, vous bénéficiez malgré tout d’un accès Internet rapide. Nos offres:
- Swisscom Line basic: abonnement de téléphonie avec tarif à la minute
- Swisscom Internet basic: abonnement Internet avec 10 Mbit/s en download et 1 Mbit/s en upload
- Swisscom Internet plus: nouvel abonnement Internet avec 80 Mbit/s en download et 8 Mbit/s en upload
Vous pouvez commander au numéro gratuit 0800 800 800.
Connexion optimale par satellite ou communication mobile
Les sites isolés non desservis par le réseau Swisscom peuvent bénéficier d’un raccordement satellite installé par nos soins afin d’utiliser la téléphonie fixe et Internet. Dans certaines régions, une solution de communication mobile constitue une alternative intéressante. Nous installons alors une antenne à l’extérieur, à l’endroit où la réception est optimale. Celle-ci fournit un accès Internet rapide avec le meilleur débit possible.
