Probleme mit MOV Dateien in My Cloud

Daugriesseup76

Kann mir jemand sagen, warum seit kurzer Zeit mein Video mit der End-Datei MOV plötzlich nicht mehr funktioniert? Hat zirka 1,5 Jahre einwandfrei funktioniert.

Es kommt eine Fehlermeldung, dass der Browser nicht aktuell ist, nun habe ich Windows 11 geladen und es hat keine Lösung gegeben.

WalterB

@Daugriesseup76

Mit dem Internet Browser Firefox unter Windows 11 keine Probleme.

https://www.mozilla.org/de/firefox/new/

Daugriesseup76

Hallo Walter

Super, besten Dank für deine Lösung, ja tatsächlich funktioniert es mit Firefox.

Es freut mich sehr, dass mir die Swisscom Community helfen konnte.

Alles Gute und besten Dank für die gute Unterstützung.

Lieber Gruss Daugriesseup

daverupp

@Daugriesseup76

Guten Morgen

MOV ist ein Video Format, das nur von apple richtig unterstützt wird. Bei Windows können wir leider nur “Best effort” unterstützen und überlassen es dem Browser den Codec bestmöglichst abzuspielen.

Die neueren Handys haben leider nochmals eine neuere Version dieses MOV-Video Standards das es zusätzlich erschwert im Web und auch auf Android die Videos abzuspielen.

Aus unserer Erfahrung funktioniert es am besten mit Chrome für Windows.

Ein kleiner Tipp wenn du Videos auf einem neueren iOS Handy machst (ab Version iPhone 13)

- Video Einstellungen die Frequenzrate oben rechts auf 30 reduzieren

- Die Qualität von 4K auf HD reduzieren

Das gibt dir mehrere Vorteile - Auf deinem Handy brauchst du sicherlich keine 4K Videos welche du auf einem 77″ Fernseher eventuell mal anschaust😃, und zugleich braucht es weniger Speicher auf deinem Gerät und natürlich in der Cloud.

Apple spielt her ein etwas gemeines Spiel; mit superhochauflösenden Videos verbrauchst du mehr Speicher, somit musst du früher ein iCloud Abo kaufen. Solche hohen Einstellungen ergeben nur Sinn, wenn du Videobearbeitung machst etc…

Liebe Grüsse Dave

WalterB

@daverupp

Mit dem VLC Player unten beim Link werden die “MOV” Dateien hervorragend auf allen Plattformen unterstützt.

https://www.videolan.org/vlc/index.de.html

Ob man diesen in das MyCloud intergrieren kann ich nicht sagen.

daverupp

jop,

VLC ist ein player der mit allen codecs ziemlich gut umgehen kann. Leider lässt sich das im Webclient nicht umsetzen.

Desweiteren verwenden wir VLC bereits bei der Android app als Fallback, wenn jedoch die Hardware (damit meine ich der Grafikchip der TV Box oder des Android Geräts) den Codec nicht unterstützt kann auch das nicht helfen.