Bloquer le paiement avec Swisspay

Lioyiettau87

J'ai bloqué la possibilité de paiement avec Swisspay sur le profil Swisscom de mon fils. Or, celui-ci parvient tout de même a payé des achats via son mobile à Apple par exemple. Comment est-ce possible?

Doremi

@Lioyiettau87

@Lioyiettau87 a écrit:

J'ai bloqué la possibilité de paiement avec Swisspay sur le profil Swisscom de mon fils. Or, celui-ci parvient tout de même a payé des achats via son mobile à Apple par exemple. Comment est-ce possible?

Bonsoir Lioyiettau87

Puis-je bloquer le paiement avec Swisscom Pay?

Vous pouvez bloquer les services à valeur ajoutée dans My Swisscom, le paiement avec Swisscom Pay n'est alors plus possible non plus. Les services à valeur ajoutée sont autorisés par défaut.

Accéder à My Swisscom

Cordialement Doremi

Lioyiettau87

J'ai bloqué dans MySwisscom la possibilité d'achat via le mobile. Or, malgré ce blocage, ces achats sont toujours possibles. Je suis bien perplexe face à cette situation, puisque mon fils est semble-t-il très attiré par le jeu. J'essaie de limiter les factures en usant de cette possibilité de blocage... Résultat: des factures de plus de 500 francs chaque mois à cause de ses achats via son mobile. Il doit tout de même y avoir un moyen pour stopper ces achats?

Prelude

Bonjour @Lioyiettau87,

En bloquant les achats comme vous l'a justement expliqué @Doremi, vous ne bloquez pas TOUS les achats effectués par mobile. Vous bloquez les achats faits par Swisscom.

Mais si votre fils fait des achats sur l'Apple Store à l'aide d'une carte de crédit, Swisscom n'y peut rien!

Ce qu'il faudrait savoir c'est si TOUS les achats sont facturés sur la facture de Swisscom ou s'ils sont facturés ailleurs.

Maintenant si tous les achats figurent sur la facture de Swisscom, la méthode de @Doremi est imparable: vous n'aurez plus rien à payer pour des jeux. Mais n'oubliez pas que les factures arrivent chez vous 1-2 mois après l'achat. Donc les anciens achats seront très justement facturés. Ce sont seulement les FUTURS achats qui seront impossibles.

Dernière chose: les enfants sont malins. Votre fils pourrait supprimer le barrage mis en place selon les explications de @Doremi si votre fils connaît votre mot de passe pour MySwisscom. Mais je ne veux pas supposer que votre fils transgresse vos ordres.

Doremi

@Lioyiettau87 Bonsoir

Je fais la même réflexion que @Prelude, ou je me demande si votre enfant peut accéder à My Swisscom et s'il peut réactiver lui-même les achats intégrés sur la facture Swisscom. Dans ce cas, une autre solution à activer sur l'iPhone de votre fils serait nécessaire:

1: menu Réglages 2: Temps d'écran 3: Ouvrir Contenu et confidentialité 4: coché la case Activer les restriction 5: ouvrir le menu Achats dans l'iTune et App Store 6: cliqué sur Ne pas autoriser. 7: sur la section EXIGER LE MOT DE PASSE sur Toujours exiger.

Revenez deux fois en arrière pour retourner au menu principal du Temps d'écran.

Ouvrez le menu "Verrouiller les réglages" du Temps d'écran pour définir un code à 4 chiffres que vous seul connaîtrez. Ensuite, cliquez sur "OK" directement, sans entrer l'identifiant Apple de votre enfant, car sinon, avec un code de secours, votre enfant pourrait le contourner.

Cordialement Doremi